Våra erbjudanden

Viasat – 2 mån fritt hela utbudet
Starterbjudande på Internet
Rut-avdrag på arbetskostnad i hemmet

Bredbandstelefoni

Tv via bredband

Kundtjänst

Här hittar ni information om hur ni kontaktar vår kundtjänst och support.
Ni kan även läsa om våra abonnemangsvillkor och integritetspolicyn.

Telefon

Telefonnummer:
0770 – 177071 alt. 044 – 129513

Telefontider personlig service:
Vardagar         08.00 – 17.00
Lunchstängt:   12.00 – 13.00

Telefontider felanmälan:
Dygnet runt

Besöksadress

Bredband i Kristianstad AB
Industrigatan 86
291 36 KRISTIANSTAD

Öppettider vardagar 8-17
Lunchstängt 12-13

Felanmälan

Felanmälan kan göras dygnet runt på 0770-17 70 71 alt. 044-129513.
Vid felanmälan utanför våra kontorstider blir ni kontaktad närmsta vardag efter felanmälan.

Det går även bra att maila din felanmälan till support@bik.nu

Driftinformation

Önskar du status kring vår driftinformation, klicka här.

Fakturabetalning / Blanketter

Pappersfaktura – 45 kr

Faktura via epost – 0 kr
meddela oss på faktura@bik.nu

E-faktura via internetbanken – 0 kr
anmäls direkt hos internetbanken

Autogiro – 0 kr
anmäls via internetbanken eller via blankett

Gå till blanketter för diverse dokument.

Uppsägning / Flyttanmälan

Uppsägning görs via snigelpost eller epost till info@bik.nu

Flyttanmälan sker via telefon eller epost till info@bik.nu

GDPR - Integritetspolicy

Den 25 maj får vi en ny dataskyddslag i Sverige. Lagen heter GDPR och ökar din kontroll över dina personuppgifter och stärker din integritet.

Det är viktigt för oss att du känner dig trygg med hur vi hanterar dina personuppgifter. Därför är vi öppna med hur vi samlar in, registrerar och lagrar dina uppgifter.

Du kan läsa BIKs policy nedan.

GDPR – Integritetspolicy