Våra erbjudanden

Internet utan bindningstider!
Allente (fd Viasat) – 3 mån fritt hela utbudet
Rut-avdrag på arbetskostnad i hemmet

Bredbandstelefoni

Tv via bredband

Driftinformation

Nedan finner du senaste status kring vår driftinformation.

Innan felanmälan görs ber vi er utföra självtesten som ni hittar under Service och Support / Felanmälan.

Uppdaterad: 19 juni 16.19

Avslutad – Driftstörning C4 Energi Fibernät 19/6-21

Driftstörning C4 Energi Fibernät 19/6-21.

Just nu pågår det en driftstörning som drabbar kunder anslutna i Rinkaby, Viby med omnejd.

Felsökning och åtgärd pågår från iTUX.

Uppdatering: Allt åter i drift. Felet var att EON hade ström problem i området.

Uppdaterad: 16 juni 13.20

Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät 18/6-21 kl 00:00 – 06:00

Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät 18/6-21 kl 00:00 – 06:00.

Ett fiberarbete kommer att leda till att tjänsterna störs under arbetets gång. Detta drabbar kunder i Kristianstad.

Uppdaterad: 14 juni 10.36

Avslutad – Driftstörning C4 Energi Fibernät 14/6-21

Driftstörning C4 Energi Fibernät 14/6-21.

Just nu pågår det en driftstörning som drabbar kunder anslutna på Alevägen i Kristianstad.

Felsökning och åtgärd pågår från iTUX.

UPPDATERING: Enligt iTUX så är det den aktiva utrustning på plats som behöver bytas ut. Detta medför att det tar längre tid att åtgärda problemet.

UPPDATERING 2021-06-16 08:42 : Enligt iTUX är det ett bekräftat fiberavbrott som nu är felanmält till fiberleverantören C4 Energi.

UPPDATERING 2021-06-16 11:30 : Kabelfel åtgärdat, tjänster är igång igen.

Uppdaterad: 05 juni 10.28

Avslutad – Driftstörning Kalejdo TV i C4 Energi Fibernät 5/6-21.

Driftstörning Kalejdo tv i C4 Energi Fibernät 5/6-21.

Just nu pågår det en driftstörning som drabbar tv kunder i C4 Energis fibernät.

 

Uppdatering 17:30 : Tekniker har hittat felet och tillfällig lösning av felet är på väg att aktiveras.

Total lösning av problemet kommer ske parallelt men med minimal kundpåverkan.

Uppdatering 19:00 : Problemet är helt löst och TV tjänsterna skall åter fungera. Om ni inte får bild direkt testa att starta om tv-boxen.

Uppdaterad: 02 juni 14.01

Avslutad – Driftstörning C4 Energi Fibernät 2/6-21

Driftstörning C4 Energi Fibernät 2/6-21.

Just nu pågår det en driftstörning som drabbar kunder med 291 91 samt 291 97 med omnejd.

Felsökning och åtgärd pågår från iTUX.

UPPDATERING: Felet är nu åtgärdat och allt skall fungera som normalt.

Uppdaterad: 20 maj 08.16

Avslutad – Driftstörning C4 Energi Fibernät 20/5-21

Driftstörning C4 Energi Fibernät 20/5-21.

Just nu pågår det en driftstörning som drabbar kunder i Färlöv med omnejd.

Felsökning och åtgärd pågår från iTUX.

UPPDATERING: Felet är nu åtgärdat och allt skall fungera som normalt.

Visa fler