Våra erbjudanden

Internet utan bindningstider!
Allente (fd Viasat) – 3 mån fritt hela utbudet
Rut-avdrag på arbetskostnad i hemmet

Bredbandstelefoni

Tv via bredband

Driftinformation

Nedan finner du senaste status kring vår driftinformation.

Innan felanmälan görs ber vi er utföra självtesten som ni hittar under Service och Support / Felanmälan.

Uppdaterad: 17 januari 14.08

Driftstörning C4 Energi fibernät, Gärds köpinge 17/1-22.

Driftstörning C4 Energi fibernät 17/1-22.

Just nu pågår det en driftstörning som drabbar vissa anslutna kunder i Gärds köpinge med omnejd.

Felsökning och åtgärd pågår från iTUX.

Uppdaterad: 17 januari 11.48

Driftstörning C4 Energi fibernät i Tollarp, Träne med omnejd 17/1-22.

Driftstörning C4 Energi fibernät 17/1-22.

Just nu pågår det en driftstörning som drabbar vissa anslutna kunder i Tollarp, Träne med omnejd.

Felsökning och åtgärd pågår från iTUX.

 

Uppdaterad: 17 januari 11.23

Driftstörning IP-Only 17/1-22.

Driftstörning IP-Only 17/1-22.

Just nu pågår det en driftstörning som drabbar vissa anslutna kunder med postnummer

Konsumenttjänster inom postnummer 24291, 24295, 24296, 27294, 27398, 27636, 27650, 27655, 27740, 28933, 28973, 28990, 28993, 29194, 29891, 29893 med omnejd.

Felsökning och åtgärd pågår från IP-Only beräknad åtgärdstid är förtillfället 14:00.

Uppdatering 13:00: IP-only har angivit att problemet i området är en skadad fiber som går längs med en högspänningsluftledning. Ny beräknad tid klartid är 16:00

Uppdaterad: 10 januari 19.43

Avslutad – Driftstörning C4 Energi fibernät 10/1-22

Driftstörning C4 Energi fibernät 10/1-22.

Just nu pågår det en driftstörning som drabbar vissa anslutna kunder i Önnestad med omnejd.

Felsökning och åtgärd pågår från iTUX.

 

Uppdaterad: 10 december 09.59

Avslutad – Driftstörning C4 Energi fibernät 10/12-21

Driftstörning C4 Energi fibernät 10/12-21.

Just nu pågår det en driftstörning som drabbar vissa anslutna kunder i Torsebro med omnejd.

Felsökning och åtgärd pågår från iTUX.

 

 

Uppdaterad: 08 december 11.01

Avslutad – Driftstörning 7/12-21 > 8/12-21

Driftstörning 7/12-21 > 8/12-21.

En driftstörning skedde natten mellan den 7/12 och 8/12 och efter detta kan en omstart av den så kallade fiber/kundennoden behövas göras.

Man gör en omstart genom att göra enheten strömlös och väntar i 20-30 sekunder och därefter ansluter strömmen igen.

Det tar upp till två minuter innan fiber/kundnoden är helt uppstartad igen.

Fungerar det fortfarande inte prova då även att göra samma sak mer er router.

Vi frågor så går det bra att ringa till oss på 044 – 12 95 13 eller maila på support@bik.nu

UPPDATERING: Nu skall allt fungera som normalt igen.

Visa fler