Nedan finner du senaste status kring vår driftinformation.
Innan felanmälan görs ber vi er utföra självtesten som ni hittar under Service och Support / Felanmälan.
Uppdaterad: 12 maj 16.57
Avslutad – Driftstörning IP-Only fibernät 12/5
Driftstörning IP-Only fibernät 12/5-22.
Just nu pågår det en driftstörning som påverkar kunder ansluta till IP-Only fibernät i Huaröd/Hörby.
Orsaken till driftstörningen är avgrävda fiberkablar på grund av ett vägarbete.
Beräknad klartid från IP-Only är kl. 21:00 – OBS! Denna tiden kan justeras beroende på omfattningen av driftstörningen.
UPPDATERING 13/5-22 kl 07:42 – IP-Only har skjutit fram klartiden till kl. 18:00 den 13/5-22.
UPPDATERING 13/5-22 kl 16:50 – IP-Only har skjutit fram klartiden till kl. 18:00 den 14/5-22. – OBS! Denna tiden kan justeras beroende på omfattningen av driftstörningen.
UPPDATERING 14/5-22 kl 13:00 – IP-Only meddelar att arbetet fortgår och att klartiden kvarstår sedan tidigare. Arbetet har krävt flera uppgrävningar av fibersträckan vilket gjort att det tar tid att laga felet.
UPPDATERING 14/5-22 Kl 17:00 IP-Only har skjutit fram klartiden igen efter samtal med under entrepenören som skarvar den trasiga fibern till 14:00 den 15/5-22.
UPPDATERING 15/5-22 Kl 14:00 IP-Only har skjutit fram klartiden återigen denna gång till kl 19:00 den 15/5-22.
UPPDATERING 15/5-22 Kl 17:00 IP-Only har nu meddelat att skadan är lagad och alla tjänster skall vara aktiva igen! Om du inte får kontakt prova först med att starta om din utrustning.
Uppdaterad: 12 maj 14.05
Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät – 19/5-22 12:00 – 14:00
Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät – 19/5-22 12:00 – 14:00.
Ett planerat elarbete kommer att leda till att tjänsterna störs under arbetets gång. Detta drabbar kunder i Färlöv, Önnestad, Vinslöv, Kristianstad och Fjälkinge.
Uppdaterad: 11 maj 10.56
Avslutad – Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät – 16/5-22 12:00 – 14:00
Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät – 16/5-22 12:00 – 14:00.
Ett planerat elarbete kommer att leda till att tjänsterna störs under arbetets gång. Detta drabbar kunder i postnummer 291 94 i Kristianstad.
UPPDATERING: Arbetet är utfört enligt plan.
Uppdaterad: 10 maj 14.13
Avslutad – Driftstörning C4 Energi fibernät 10/5-22
Driftstörning C4 Energi fibernät 10/5-22.
Just nu pågår det en driftstörning som påverkar kunder ansluta i Tollarp med omnejd.
Orsaken är ett elavbrott på grund av planerat underhåll.
Enligt E.ON beräknas strömmen åter kl. 15:30.
UPPDATERING: Nu är problemen lösta och allt skall fungera som normalt igen.
Uppdaterad: 29 april 14.45
Avslutad – Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät – 9/5-22 10:00 – 15:00
Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät – 9/5-22 10:00 – 15:00.
Ett planerat Nätarbete kommer att leda till att tjänsterna störs under arbetets gång. Detta drabbar kunder i Tollarp.
UPPDATERING: Arbetet är utfört enligt plan.
Uppdaterad: 21 april 14.45
Avslutad – Planerat kabelarbete i C4 Energi Fibernät – 28/4-22 07:00 – 16:00
Planerat kabelarbete i C4 Energi Fibernät – 28/4-22 07:00 – 16:00.
Ett planerat kabelarbete kommer att leda till att tjänsterna störs under arbetets gång. Detta drabbar kunder anslutna i Rinkaby med omnejd.
UPPDATERING: Arbetet är utfört enligt plan.
Uppdaterad: 12 april 09.36
Avslutad – Planerat arbete på BIK:s mailsystem 12/4-22 12:00 – 14:00
Planerat arbete på vårt mailsystem 12/4-22 12:00 – 14:00.
BIK kommer att utföra ett planerat arbete på mailsystemet under den utsatta tiden kommer mailen inte att vara tillgänglig.
UPPDATERING: Arbetet är utfört enligt planering och mailsystemet är igång igen.
Uppdaterad: 05 april 08.59
Avslutad – Planerat elarbete i C4 Energi Fibernät – 12/4-22 07:30 – 14:30
Planerat elarbete i C4 Energi Fibernät – 12/4-22 07:30 – 14:30.
Ett planerat elarbete kommer att leda till att tjänsterna störs under arbetets gång. Detta drabbar kunder i Yngsjö.
UPPDATERING: Arbetet är utfört enligt plan.
Uppdaterad: 02 april 17.34
Avslutad – Driftstörning C4 Energi fibernät – Viby 2/4-22.
Avslutad – Driftstörning C4 Energi fibernät 2/4-22.
Just nu pågår det en driftstörning som påverkar kunder ansluta i Viby.
Felsökning och åtgärd pågår från iTUX.
Uppdatering: Felet uppkom på grund av ström problem. Om din anslutning inte fungerar än börja med att testa att starta om din router samt CPE. (CPE är alltså den utrustningen där fibern kommer in i.)
Uppdaterad: 30 mars 16.57
Avslutad – Driftstörning C4 Energi fibernät 30/3-22
Driftstörning C4 Energi fibernät 30/3-22.
Just nu pågår det en driftstörning som påverkar kunder ansluta på Albogatan i Kristianstad.
Felsökning och åtgärd pågår från iTUX.
UPPDATERING: Nu är problemen lösta och allt skall fungera som normalt igen.
Uppdaterad: 28 mars 14.19
Avslutad – Driftstörning C4 Energi fibernät 28/3-22
Driftstörning C4 Energi fibernät 28/3-22.
Just nu pågår det en driftstörning som påverkar kunder ansluta på Almvägen, Kanalgatan och Sommarlustvägen i Kristianstad.
Felsökning och åtgärd pågår från iTUX.
UPPDATERING: Nu är problemen lösta och allt skall fungera som normalt igen.
Uppdaterad: 22 mars 07.47
Avslutad – Planerat kabelarbete i C4 Energi Fibernät – 4/5-22 00:00 – 06:00
Planerat kabelarbete i C4 Energi Fibernät – 4/5-22 00:00 – 06:00.
Ett planerat kabelarbete kommer att leda till att tjänsterna störs under arbetets gång. Detta drabbar kunder i Tollarp och Linderöd.
UPPDATERING: Arbetet är utfört enligt plan.
Uppdaterad: 22 mars 07.46
Avslutad – Planerat kabelarbete i C4 Energi Fibernät – 3/5-22 00:00 – 06:00
Planerat kabelarbete i C4 Energi Fibernät – 3/5-22 00:00 – 06:00.
Ett planerat kabelarbete kommer att leda till att tjänsterna störs under arbetets gång. Detta drabbar kunder i Tollarp och Linderöd.
UPPDATERING: Arbetet är utfört enligt plan.
Uppdaterad: 22 mars 07.44
Avslutad – Planerat elarbete i C4 Energi Fibernät – 12/4-22 07:00 – 16:00
Planerat elarbete i C4 Energi Fibernät – 12/4-22 07:00 – 16:00.
Ett planerat elarbete kommer att leda till att tjänsterna störs under arbetets gång. Detta drabbar kunder i Gärds Köpinge med omnejd.
UPPDATERING: Arbetet är utfört enligt plan.
Uppdaterad: 21 mars 11.08
Avslutad – Driftstörning C4 Energi fibernät 21/3-22
Driftstörning C4 Energi fibernät 21/3-22.
Just nu pågår det en driftstörning som påverkar kunder i Viby.
Felsökning och åtgärd pågår från iTUX.
UPPDATERING: Orsaken är en avgrävd kabel och enligt E.ON så kommer det vara åtgärdat vid kl. 16:00.
UPPDATERING: Nu börjar anslutningar komma igång i Viby igen – Enligt E.ON är det dock fortfarande vissa adresser som är strömlösa i Viby och tiden ligger kvar till kl. 16.:00 för dessa.
UPPDATERING: Nu är strömavbrottet åtgärdat enligt E.ON.
Uppdaterad: 04 mars 12.23
Avslutad – Planerat Elarbete i C4 Energi Fibernät – 17/3-22 08:00 – 13:00
Planerat Elarbete i C4 Energi Fibernät – 17/3-22 08:00 – 13:00.
Ett planerat elarbete kommer att leda till att tjänsterna störs under arbetets gång. Detta drabbar kunder i Torsebro och Fjälkestad.
UPPDATERING: Arbetet är utfört enligt plan.
Uppdaterad: 04 mars 12.22
Avslutad – Planerat Elarbete i C4 Energi Fibernät – 14/3-22 14:00 – 16:30
Planerat Elarbete i C4 Energi Fibernät – 14/3-22 14:00 – 16:30.
Ett planerat elarbete kommer att leda till att tjänsterna störs under arbetets gång. Detta drabbar kunder i Arkelstorp med omnejd.
UPPDATERING: Arbetet är utfört enligt plan.
Uppdaterad: 01 mars 11.47
Avslutad – Driftstörning C4 Energi fibernät 1/3-22
Driftstörning C4 Energi fibernät 1/3-22.
Just nu pågår det en driftstörning som påverkar kunder i Gärds Köpinge och Everöd med omnejd.
Felsökning och åtgärd pågår från iTUX.
UPPDATERING: Nu är problemen lösta och allt skall fungera som normalt igen.
Uppdaterad: 28 februari 16.12
Driftstörning TV4 regional via Kalejdo 28/2-22
Driftstörning TV4 regional via Kalejdo 28/2-22.
Just nu pågår det en störning på TV4 Region Skåne.
Kalejdo vet om problemet och håller på att åtgärda detta.
Under tiden så finns det en temporär lösning och det är att starta om sin TV-box när man gör detta så kommer man dock få tillgång till TV4 Stockholm.
Vi uppdaterar när TV 4 Region Skåne är åter i bruk utan störningar.
Uppdaterad: 23 februari 15.42
Avslutad – Driftstörning C4 Energi fibernät 23/2-22
Driftstörning C4 Energi fibernät 23/2-22.
Just nu pågår det en driftstörning som påverkar kunder ansluta på Näsby/Gamlegården i Kristianstad.
Felsökning och åtgärd pågår från iTUX.
UPPDATERING: Nu är problemen lösta och allt skall fungera som normalt igen.
Uppdaterad: 16 februari 10.19
Avslutad – Driftstörning C4 Energi fibernät 16/2-22
Driftstörning C4 Energi fibernät 16/2-22.
Just nu pågår det en driftstörning som drabbar kunder på Ingelstadsgatan i Kristianstad.
Felsökning och åtgärd pågår från iTUX.
UPPDATERING: Nu är problemen lösta och allt skall fungera som normalt igen.
Uppdaterad: 15 februari 14.07
Avslutad – Driftstörning C4 Energi fibernät 15/2-22
Driftstörning C4 Energi fibernät 15/2-22.
Just nu pågår det en driftstörning som drabbar anslutna kunder på postnummer 291 38 samt 291 50.
Felsökning och åtgärd pågår från iTUX.
UPPDATERING: Nu är problemen lösta och allt skall fungera som normalt igen.
Uppdaterad: 09 februari 14.58
Avslutad – Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät – 23/2-22 12:00 – 14:00
Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät – 23/2-22 12:00 – 14:00.
Ett planerat elarbete kommer att leda till att tjänsterna störs under arbetets gång. Detta drabbar kunder i Tollarp.
UPPDATERING: Arbetet är utfört enligt plan.
Uppdaterad: 09 februari 14.56
Avslutad – Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät – 10/2-22 14:00 – 16:30
Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät – 10/2-22 14:00 – 16:30.
Ett planerat elarbete kommer att leda till att tjänsterna störs under arbetets gång. Detta drabbar kunder i Tollarp och Everöd.
UPPDATERING: Arbetet är utfört enligt plan.
Uppdaterad: 02 februari 10.39
Avslutad – Driftstörning C4 Energi fibernät 2/2-22
Driftstörning C4 Energi fibernät 2/2-22.
Just nu pågår det en driftstörning som drabbar anslutna kunder i Fjälkinge, Trolle-Ljungby, Tosteberga med omnejd.
Felsökning och åtgärd pågår från iTUX.
UPPDATERING: Problemet är nu löst och allt skall fungera åter som normalt.
Uppdaterad: 31 januari 09.21
Avslutad – Driftstörning Fjälkinge ADSL 31/1-22
Driftstörning Fjälkinge ADSL 31/1-22.
Just nu har vi en driftstörning som påverkar kunder anslutna via ADSL i Fjälkinge.
Felsökning pågår.
UPPDATERING: Nu skall problemet vara avhjälpt och kunder anslutna via ADSL skall återigen fungera.
Uppdaterad: 29 januari 19.58
Avslutad – Driftstörning C4 Energi fibernät 29/1-22
Driftstörning C4 Energi fibernät 29/1-22
Just nu pågår det en driftstörning som drabbar anslutna kunder runt om Kristianstad.
Felet är på grund av stormen som gjort att stadsnätets utrustning är strömlöst i noderna som dessa kunder är kopplade till.
Uppdatering 30/1 12:00: Flera av stationerna börjar komma upp sakta men säkert. Inga prognoser från C4-Energis kommuniktations operatör iTUX mer än att det skall vara klart under dagen.
Uppdaterad: 27 januari 07.59
Avslutad – Driftstörning C4 Energi fibernät 27/1-22
Driftstörning C4 Energi fibernät 27/1-22
Just nu pågår det en driftstörning som drabbar anslutna kunder i Gärds Köpinge och Everöd med omnejd.
Felsökning och åtgärd pågår från iTUX.
UPPDATERING: Nu är problemen lösta och allt skall fungera som normalt igen.
Felsökning och åtgärd pågår från IP-Only beräknad åtgärdstid är förtillfället 14:00.
Uppdatering 13:00: IP-only har angivit att problemet i området är en skadad fiber som går längs med en högspänningsluftledning. Ny beräknad tid klartid är 16:00
Uppdaterad: 10 januari 19.43
Avslutad – Driftstörning C4 Energi fibernät 10/1-22
Driftstörning C4 Energi fibernät 10/1-22.
Just nu pågår det en driftstörning som drabbar vissa anslutna kunder i Önnestad med omnejd.
Felsökning och åtgärd pågår från iTUX.
Uppdaterad: 10 december 09.59
Avslutad – Driftstörning C4 Energi fibernät 10/12-21
Driftstörning C4 Energi fibernät 10/12-21.
Just nu pågår det en driftstörning som drabbar vissa anslutna kunder i Torsebro med omnejd.
Felsökning och åtgärd pågår från iTUX.
Uppdaterad: 08 december 11.01
Avslutad – Driftstörning 7/12-21 > 8/12-21
Driftstörning 7/12-21 > 8/12-21.
En driftstörning skedde natten mellan den 7/12 och 8/12 och efter detta kan en omstart av den så kallade fiber/kundennoden behövas göras.
Man gör en omstart genom att göra enheten strömlös och väntar i 20-30 sekunder och därefter ansluter strömmen igen.
Det tar upp till två minuter innan fiber/kundnoden är helt uppstartad igen.
Fungerar det fortfarande inte prova då även att göra samma sak mer er router.
Vi frågor så går det bra att ringa till oss på 044 – 12 95 13 eller maila på
UPPDATERING: Nu skall allt fungera som normalt igen.
Uppdaterad: 01 december 15.04
Avslutad – Driftstörning C4 Energi fibernät 1/12-21
Driftstörning C4 Energi fibernät 1/12-21.
Just nu pågår det en driftstörning som drabbar kunder i Karpalund och Önnestad med omnejd.
Felsökning och åtgärd pågår från iTUX.
UPPDATERING: Nu är problemen lösta och allt skall fungera som normalt igen.
Uppdaterad: 01 december 13.40
Avslutad – Driftstörning C4 Energi fibernät 1/12-21
Driftstörning C4 Energi fibernät 1/12-21.
Just nu pågår det en driftstörning som drabbar kunder i Trolle-Ljungby, Tosteberga med omnejd.
Felsökning och åtgärd pågår från iTUX.
UPPDATERING: Nu är problemen lösta och allt skall fungera som normalt igen.
Uppdaterad: 16 november 10.42
Avslutad – Driftstörning Kalejdo-TV 16/11-21
Driftstörning Kalejdo-TV 16/11-21.
Just nu pågår det en driftstörning som påverkar kunder som använder sig av IPTV/Bredbands-TV från Kalejdo (Även kanalpaket från Allente, IP-Sweden m.fl. påverkas)
Felsökning och åtgärd pågår från Kalejdo.
UPPDATERING: Problemet med TV-tjänsterna skall nu vara löst och det skall fungera åter som normalt.
Uppdaterad: 12 november 10.10
Avslutad – Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät – 25/11-21 08:00 – 16:00
Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät – 25/11-21 08:00 – 16:00.
Ett planerat kabelarbete kommer att leda till att tjänsterna störs under arbetets gång. Detta drabbar kunder anslutna på Östermalm i Kristianstad.
UPPDATERING: Arbetet är utfört enligt plan.
Uppdaterad: 12 november 08.34
Avslutad – Driftstörning C4 Energi fibernät 12/11-21
Driftstörning C4 Energi fibernät 12/11-21.
Just nu är det ett strömavbrott som påverkar kunder i centrala Åhus.
Felsökning och åtgärd pågår från C4 Energi.
UPPDATERING: Strömavbrottet är nu åtgärdat av C4 Energi.
Uppdaterad: 03 november 10.34
Avslutad – Driftstörning C4 Energi fibernät 3/11-21
Driftstörning C4 Energi fibernät 3/11-21.
Just nu pågår det en driftstörning som drabbar kunder i Yngsjö med omnejd.
Felsökning och åtgärd pågår från iTUX.
UPPDATERING: Problemet är nu löst och allt skall fungera åter som normalt.
Uppdaterad: 29 oktober 09.30
Avslutad – Driftstörning C4 Energi fibernät 29/10-21
Driftstörning C4 Energi fibernät 29/10-21.
Just nu pågår det en driftstörning som drabbar kunder i postnummer 291 75 i Färlöv.
Felsökning och åtgärd pågår.
UPPDATERING: Problemet är nu löst och allt skall fungera åter som normalt.
Uppdaterad: 22 oktober 15.22
Avslutad – Driftstörning IP-telefoni 22/10-21
Driftstörning IP-telefoni 22/10-21.
Just nu är det problem IP-Telefonin för våra kunder med att ta emot och ringa samtal
Detta påverkar även vår telefoni – Det går bra att skicka in supportärenden via
Felsökning och åtgärd pågår.
UPPDATERING: Problemet med IP-telefonin skall nu vara åtgärdat och samtal skall fungera. Även till oss.
Uppdaterad: 21 oktober 09.18
Avslutad – Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät – 29/10-21 08:00 – 13:00
Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät – 29/10-21 08:00 – 13:00.
Ett planerat elarbete kommer att leda till att tjänsterna störs under arbetets gång. Detta drabbar kunder i postnummer 29175 i Färlöv.
UPPDATERING: Arbetet utfört enligt plan.
Uppdaterad: 18 oktober 23.50
Avslutad – Driftstörning C4 Energi fibernät 18/10-21
Driftstörning C4 Energi fibernät 18/10-21.
Just nu pågår det en driftstörning som drabbar kunder anslutna på adresserna
Kapellgatan, Lasarettsboulevarden, Föreningsgatan, Österlånggatan och Södra Kaserngatan.
Felsökning och åtgärd pågår från iTUX.
Uppdatering:Enligt iTUX skall felet vara avhjälpt och alla tjänster skall fungera som normalt.
Uppdaterad: 14 oktober 02.21
Avslutad – Driftstörning C4 Energi fibernät 14/10-21
Driftstörning C4 Energi fibernät 14/10-21.
Just nu pågår det en driftstörning som drabbar kunder anslutna i området runt C4-shopping.
Felsökning och åtgärd pågår från iTUX.
Uppdatering 02: 45 är allt åter i drift
Uppdaterad: 13 oktober 12.00
Avslutad – Driftstörning C4 Energi fibernät 13/10-21
Driftstörning C4 Energi fibernät 13/10-21.
Just nu pågår det en driftstörning som drabbar kunder anslutna på Röetvedsvägen och Svenstorpsvägen (291 94)
Felsökning och åtgärd pågår från iTUX.
Uppdatering:Enligt iTUX skall felet vara avhjälpt och alla tjänster skall fungera som normalt.
Uppdaterad: 12 oktober 15.51
Avslutad – Driftstörning C4 Energi fibernät 12/10-21
Driftstörning C4 Energi fibernät 12/10-21.
Just nu pågår det en driftstörning som drabbar kunder anslutna på Röetvedsvägen och Svenstorpsvägen (291 94)
Felsökning och åtgärd pågår från iTUX.
Uppdatering:Enligt iTUX skall felet vara avhjälpt och alla tjänster skall fungera som normalt.
Uppdaterad: 11 oktober 15.53
Avslutad – Driftstörning C4 Energi fibernät 11/10-21
Driftstörning C4 Energi fibernät 11/10-21.
Just nu pågår det en driftstörning som drabbar kunder anslutna på Röetvedsvägen och Svenstorpsvägen (291 94)
Felsökning och åtgärd pågår från iTUX.
Uppdatering:Enligt iTUX skall felet vara avhjälpt och alla tjänster skall fungera som normalt.
Uppdaterad: 06 oktober 17.07
Avslutad – Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät – 18/10-21 07:00 – 17:00
Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät – 18/10-21 07:00 – 17:00.
Ett planerat kabelarbete kommer att leda till att tjänsterna störs under arbetets gång. Detta drabbar kunder i Fjälkinge
Arbetet är avslutat enligt plan.
Uppdaterad: 27 september 14.35
Avslutad – Driftstörning IP Only fibernät 2021-09-27
IP only har driftstörningar i Hörby pga en skadad kabel där åtgärden är lämnad till entreprenören i området.
Uppdaterad: 27 september 10.56
Avslutad – Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät 4/10-21 kl 08:00 — 13:00
Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät 4/10-21 kl 08:00 — 13:00
Ett planerat elarbete kommer att leda till att tjänsterna störs under arbetets gång.
Detta drabbar kunder i postnummer 29192 i Kristianstad.
Arbetet är avslutat enligt plan.
Uppdaterad: 27 september 09.55
Avslutad – Driftstörning i C4 Energi Fibernät: (Skapad: 2021-09-27 09:23)
Vi upplever just nu en driftstörning som drabbar kunder i Ingelstadsgatan i Kristianstad.
Felsökning och åtgärd pågår av ITUX
Uppdatering 2019-09-27 kl 18:47: Switch är uppe och rullar igen efter arbete.
Uppdaterad: 22 september 21.41
Avslutad – Driftstörning C4 Energi fibernät Egna hem, Björkhems området 22/9-21
Driftstörning för C4 Energi fibernät i Egna hem och Björkhems området inne i Kristianstad.
Stadsnätets personal felsöker och felavhjälper.
UPPDATERING: Problemet är nu löst och allt skall fungera åter som normalt.
Uppdaterad: 22 september 20.42
Avslutad: Driftstörning C4 Energi fibernät Fjälkinge med omnejd 22/9-21
C4 Energi fibernät har för tillfället en störning i Fjälkinge med omnejd.
Deras tekniker felsöker och fel avhjälper.
Uppdatering: 22:15 är allt åter uppe!
Uppdaterad: 15 september 10.34
Avslutad – Driftstörning IP Only och OpenUniverse fibernät 15/9-21
Driftstörning IP Only och OpenUniverse fibernät 15/9-21.
Just nu pågår det en driftstörning på för våra kunder i IP Only samt OpenUniverse.
UPPDATERING: Problemet är nu löst och allt skall fungera åter som normalt.
Uppdaterad: 10 september 13.00
Avslutad – Driftstörning C4 Energi fibernät 10/9-21
Driftstörning C4 Energi fibernät 10/9-21.
Just nu pågår det en driftstörning som drabbar kunder anslutna i Gärds Köpinge med omnejd.
Felsökning och åtgärd pågår från iTUX.
UPPDATERING: Problemet är nu löst och allt skall fungera åter som normalt.
Uppdaterad: 02 september 04.51
Avslutad – Stora störningar på mailtjänst.
Efter nattens uppdatering av mailsystemet så fick vi in en bugg i systemet vilket skapat följdfel.
Vi håller nu på att återställa systemet från backup. Men det kommer ta några timmar innan det är igång igen.
UPPDATERING: Problemet är nu löst och återläsningen av backupen är gjord och mailen kommer att komma igång igen successivt då mailen står i kö för att levereras till mailboxen.
Just nu är det en pågående driftstörning som kan drabba kunder som är anslutna till Yllans Fastighetsnät.
Felsökning och åtgärd pågår från fastighetsägaren.
Störningar kan förekomma under åtgärden.
UPPDATERING: Driftstörningen är nu avslutad och allt bör fungera normalt igen – Ett planerat arbete kommer att ske gällande Yllan i framtiden.
Uppdaterad: 23 februari 10.59
Avslutad – Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät 1/3-21 kl 13:00 – 15:00
Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät 1/3-21 kl 13:00 – 15:00.
Ett fiberarbete kommer att leda till att tjänsterna störs under arbetets gång. Detta drabbar kunder i Färlöv, Vinslöv och Önnestad.
UPPDATERING: Arbetet är utfört enligt planering.
Uppdaterad: 22 februari 17.02
Avslutad – Driftstörning C4 Energi Fibernät 22/2-21
Driftstörning C4 Energi Fibernät 22/2-21.
Just nu pågår det en driftstörning i C4 Energi Fibernät som drabbar Färlöv, Vinslöv, Önnestad och Kristianstad.
Felsökning och åtgärd pågår från iTUX.
UPPDATERING: Felet är nu åtgärdat och allt skall fungera som normalt.
Uppdaterad: 22 februari 16.56
Avslutad – Driftstörning C4 Energi Fibernät 22/2-21
Driftstörning C4 Energi Fibernät 22/2-21.
Just nu pågår det en driftstörning i C4 Energi Fibernät som drabbar Kvittenvägen och Nyponvägen i Åhus.
Felsökning och åtgärd pågår från iTUX.
UPPDATERING: Felet är nu åtgärdat och allt skall fungera som normalt.
Uppdaterad: 18 februari 09.31
Avslutad – Planerat Nätarbete i IP-Only och Open Universe 19/2-21 kl 00:00 – 04:00
Planerat Nätarbete i IP-Only och Open Universe 19/2-21 kl 00:00 – 04:00.
Ett planerat arbete kommer att leda till att tjänsterna störs under arbetets gång. Detta drabbar kunder ansluta till IP-Only och Open Universe.
UPPDATERING: Arbetet är utfört enligt planering.
Uppdaterad: 15 februari 09.30
Avslutad – Planerat arbete Yllan 17/2-21
Planerat arbete Yllan 17/2-21.
Ett planerat arbete kommer att leda till att tjänsterna störs under arbetets gång. Detta drabbar kunder ansluta till Yllans fastighetsnät.
UPPDATERING: Arbetet är utfört enligt planering.
Uppdaterad: 15 februari 07.00
Avslutad – Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät 16/2-21 kl 00:00 – 06:00
Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät 16/2-21 kl 00:00 – 06:00.
Ett planerat arbete kommer att leda till att tjänsterna störs under arbetets gång. Detta drabbar kunder i Åhus, Rinkaby och Fjälkinge.
UPPDATERING: Arbetet är utfört enligt planering.
Uppdaterad: 15 februari 07.00
Avslutad – Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät 16/2-21 kl 00:00 – 04:00
Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät 16/2-21 kl 00:00 – 04:00.
Ett planerat arbete kommer att leda till att tjänsterna störs under arbetets gång. Detta drabbar kunder i Kristianstad, Tollarp, Önnestad, Färlöv, Linderöd och Vinslöv.
UPPDATERING: Arbetet är utfört enligt planering.
Uppdaterad: 12 februari 16.04
Avslutad – Driftstörning C4 Energi Fibernät 12/2-21
Driftstörning C4 Energi Fibernät 12/2-21.
Just nu pågår det en driftstörning i C4 Energi Fibernät som drabbar Albogatan i Kristianstad.
UPPDATERING: Felet är nu åtgärdat och allt skall fungera som normalt.
Uppdaterad: 12 februari 10.10
Avslutad – Driftstörning C4 Energi Fibernät 12/2-21
Driftstörning C4 Energi Fibernät 12/2-21.
Just nu pågår det en driftstörning i C4 Energi Fibernät som drabbar adresser i Degeberga och Brösarp.
Felsökning och åtgärd pågår från iTUX.
UPPDATERING: Felet är nu åtgärdat och allt skall fungera som normalt.
Uppdaterad: 06 februari 18.11
Avslutad – Driftstörning C4 Energi Fibernät 6/2-21
Driftstörning C4 Energi Fibernät 6/2-21.
Just nu pågår det en driftstörning i C4 Energi Fibernät som drabbar adresser i Åhus, Yngsjö, Furuboda.
Felsökning och åtgärd pågår från iTUX.
Uppdatering: Problemet är åtgärdat från iTUX och allt fungerar igen.
Uppdaterad: 05 februari 09.24
Avslutad – Driftstörning C4 Energi Fibernät 5/2-21
Driftstörning C4 Energi Fibernät 5/2-21.
Just nu pågår det en driftstörning i C4 Energi Fibernät som drabbar adresser i Tollarp och Linderöd.
Felsökning och åtgärd pågår från iTUX.
Uppdatering: Problemet är åtgärdat från iTUX och allt fungerar igen.
Uppdaterad: 02 februari 13.21
Avslutad – Driftstörning C4 Energi Fibernät 2/2-21
Driftstörning C4 Energi Fibernät 2/2-21.
Just nu pågår det en driftstörning i C4 Energi Fibernät som drabbar adresser i Gärds Köpinge.
Felsökning och åtgärd pågår från iTUX.
Uppdatering: Problemet är nu avhjälpt och driftstörningen är avslutad.
Uppdaterad: 01 februari 09.26
Avslutad – Driftstörning C4 Energi Fibernät 1/2-21
Driftstörning C4 Energi Fibernät 1/2-21.
Just nu pågår det en driftstörning i C4 Energi Fibernät som drabbar adresser i Everöd och Gärds Köpinge.
Felsökning och åtgärd pågår från iTUX.
Uppdatering: Problemet är nu avhjälpt och driftstörningen är avslutad.
Uppdaterad: 14 januari 16.25
Avslutad – Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät 2/2-21 kl 00:00 – 06:00
Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät 2/2-21 kl 00:00 – 06:00.
Ett fiberarbete kommer att leda till att tjänsterna störs under arbetets gång. Detta drabbar kunder i Tollarp, Östra Sönnarslöv, Everöd och Degeberga.
Uppdatering: Det planerade arbetet är nu utfört enligt plan.
Uppdaterad: 30 december 10.48
Avslutad – Driftinformation i C4 Energi Fibernät 2020-12-30
Driftinformation i C4 Energi Fibernät: (Skapad: 2020-12-30 10:45)
Vi upplever just nu en driftstörning som drabbar kunder i Kristianstad och Gärds Köpinge.
Felsökning och åtgärd pågår från ITUX.
Uppdatering 2020-12-30 kl 12:49
Avbrottet är avklarat och alla switchar är uppe igen. Ev. omstart av utrustning kan behövas.
UPPDATERING: Arbetet skall nu vara utfört av iTUX och alla kunder skall vara uppgraderade till nästa nivå. Vänligen se ovanstående länk för mer information.
Uppdaterad: 30 november 08.39
Avslutad – Planerat Nätarbete för kunder i IP-Only och Open Universe Fibernät 10/12-20 kl 00:00 – 06:00
Planerat Nätarbete för kunder i IP-Only och Open Universe Fibernät 10/12-20 kl 00:00 – 06:00.
Ett planerat Nätarbete kommer utföras under utsatt tid och påverkar kunder anslutna i IP-Only och Open Universe Fibernät.
Uppdatering: Arbetet utfört enligt plan.
Uppdaterad: 20 november 15.47
Avslutad – Driftstörning C4 Energi Fibernät 20/11-20
Driftstörning C4 Energi Fibernät 20/11-20.
Just nu pågår det en driftstörning i C4 Energi Fibernät som drabbar adresser i Åhus.
Felsökning och åtgärd pågår från iTUX.
UPPDATERING: Problemet är åtgärdade och anslutningarna skall fungera som normalt igen.
Uppdaterad: 19 november 16.43
Avslutad – Driftstörning C4 Energi Fibernät 19/11-20
Driftstörning C4 Energi Fibernät 19/20-20.
Just nu pågår det en driftstörning i C4 Energi Fibernät som drabbar adresser i Åhus.
Felsökning och åtgärd pågår från iTUX.
Uppdatering: Problemet är nu avhjälpt och alla tjänster skall fungera som normalt.
Natten mellan måndag 16/11 och tisdag 17/11, 00:00 – 06:00, ska en stamkabel flyttas och skarvas om i Åhus.
Detta påverkar stadsnätskunder på adresserna Trampvägen och Badvägen, samt Kantarellvägen 1.
Arbetet är nu avslutat enligt plan.
Uppdaterad: 27 oktober 08.57
Driftstörning 12/11-20
Driftstörning 12/11-20.
Under sen kvällen har det förekommit viss störningar på internet trafiken. På grund av detta så har utrustning nu bytts ut runt kl 02:00 vilket även det skapade en liten störning
Nu kl 02:20 är trafiken helt återställd igen.
Uppdaterad: 27 oktober 08.33
Driftstörning ADSL Gärds Köpinge 27/10-20
Driftstörning ADSL Gärds Köpinge 27/10-20.
Just nu är det ett pågående strömavbrott som påverkar ADSL-kunder i Gärds Köpinge.
Uppdaterad: 26 oktober 22.20
Planerat Nätarbete för kunder i IP-only Fibernät 27/10-20 kl 09:00 – 11:00.
Planerat Nätarbete för kunder i IP-only Fibernät 27/10-20 kl 09:00 – 11:00.
Ett planerat arbete kommer att leda till att tjänsterna kan störas en kort stund under arbetets gång. Detta drabbar kunder i IP-only:s stadsnät.
Uppdaterad: 26 oktober 02.15
Avslutad – Driftstörning BIK:s nät 2020-10-26
Runt 00:30 i natt så havererade en av BIK huvud routar vilket fick till följd att vissa delar av vårat nät låg nere under en stund.
Nu kl 02:00 så är allt uppe igen och trafiken ser normal ut igen!
Uppdaterad: 21 oktober 08.52
Avslutad – Driftstörning C4 Energi Fibernät 21/10-20
Driftstörning C4 Energi Fibernät 21/10-20.
Just nu pågår en driftstörning som drabbar kunder med postnummer 291 92. Felsökning och åtgärd pågår från iTUX.
Uppdatering: Nu är anslutningarna åter och allt bör fungera som normalt igen.
Uppdaterad: 20 oktober 08.00
Planerat nätarbete i BIK:s nät 5/11-20 kl 00:00 – 02:00.
Planerat nätarbete i BIK:s nät 5/11-20 kl 00:00 – 02:00.
Ett planerat arbete utförs som kan leda till att tjänster kan störas under arbetets gång.
Uppdaterad: 09 oktober 09.09
Planerat Nätarbete i IP-only Fibernät 12/10-20 kl 10:00 – 11:00.
Planerat Nätarbete i IP-only Fibernät 12/10-20 kl 10:00 – 11:00.
Ett planerat arbete kommer att leda till att tjänsterna kan störas en kort stund under arbetets gång. Detta drabbar kunder i IP-only.
Planerat nätarbete i BIK:s nät 7/10-20 kl 00:00 – 02:00.
Ett planerat arbete utförs som kan leda till att tjänster kan störas under arbetets gång.
Uppdatering 00:50 Arbetet slutfört
Uppdaterad: 07 oktober 15.05
Avslutad – Driftstörning C4 Energi Fibernät 7/10-20
Driftstörning C4 Energi Fibernät 7/10-20.
Just nu pågår en driftstörning som drabbar kunder i Tollarp och Linderöd. Felsökning och åtgärd pågår från iTUX.
UPPDATERING: Nu skall problemet vara av hjälpt och tjänsterna fungera som normalt.
Uppdaterad: 29 september 10.36
Avslutad – Driftstörning Bataljonsvägen 29/9-20
Driftstörning Bataljonsvägen 29/9-20.
iTUX upplever just nu en driftstörning som drabbar kunder i Bataljonsvägen i Kristianstad. Felsökning och åtgärd pågår.
UPPDATERING: Nu är all utrustning åter och tjänsterna bör fungera normalt igen.
Uppdaterad: 24 september 19.19
Avslutad – Driftstörning Fiberfel 24/9-20
På grund av ett fiber fel så har vi lite begränsad kapacitet just nu.
Tekniker jobbar på att lösa problemet.
21:15 Fiberfelet ligger kvar med vi har löst kapacitets problemet.
Teknikerna jobbar fortfarande på att lösa fiberfelet
Uppdatering 25/9-20: Nu är felet avhjälpt och alla tjänster skall fungera som normalt igen.
Uppdaterad: 24 september 13.12
Avslutad – Driftstörning IP-Only 24/9-20
Driftstörning IP-Only 24/9-20.
Just nu pågår en driftstörning som påverkar kunder anslutna till IP-Onlys fibernät.
Felsökning och åtgärd pågår.
Uppdatering 21:30 – Felet grundar sig i ett fiberavbrott tyvärr har vi inte fått något tidsuppgift när detta kommer vara lagat men förhoppningen är under natten.
Uppdatering 25/9-20: Felet är nu avhjälpt och alla tjänster skall nu återigen fungera normalt.
Planerat Nätarbete i BIK:s nät 17/9-20 kl 00:00 – 02:00.
Ett planerat arbete kan kommer att leda till att tjänster kan störas under arbetets gång.
Uppdatering 01:25 – Arbetet klart för natten!
Uppdaterad: 17 september 13.07
Avslutad – Driftstörning C4 Energi Fibernät 17/9-20
Driftstörning C4 Energi Fibernät 17/9-20.
Just nu är det en driftstörning som påverkar kunder anslutna till c4 Energi Fibernät och ABK på Näsby i Kristianstad.
Felsökning och åtgärd pågår från iTUX.
Uppdatering: Problemet är avhjälpt och allt skall fungera som normalt.
Uppdaterad: 03 september 15.11
Avslutad – Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät 15/9-20 kl 00:00 – 06:00
Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät 15/9-20 kl 00:00 – 06:00.
Ett planerat fiberarbete kommer att leda till att tjänsterna störs under arbetets gång. Detta drabbar kunder i Degeberga.
Uppdatering: Arbetet är nu genomfört enligt plan.
Uppdaterad: 28 augusti 10.35
Avslutad – Driftstörning C4 Energi Fibernät 2020-02-28
08:19
ITUX har just nu en driftstörning som drabbar kunder i postnummer 29894 i Linderöd.
Felsökning och åtgärd pågår.
Säkring löst ut UPS som var urladdad – felet åtgärdat 16:29
12:57
ITUX upplever just nu en driftstörning som drabbar kunder i Kristianstad, Tollarp och Nävlinge.
Felsökning och åtgärd pågår.
ITUX klarrapporterat denna 13:33 då det kom upp igen av sig själv. Störning orsakad av strömavbrott i samband med åska.
Uppdaterad: 26 augusti 08.00
Avslutad – Driftstörning C4 Energi Fibernät Fjälkinge 2020-08-26
ITUX har just nu en driftstörning som drabbar kunder i postnummer 29167 i Fjälkinge.
Felsökning och åtgärd pågår.
Uppdaterat från ITUX – Åter online innan felsökning. Okänd felorsak.
Uppdaterad: 07 augusti 00.55
Avslutad – Driftstörning C4 Energi Fibernät 7/8-20
Det är just nu en driftstörning som drabbar kunder i C4 Energis stadsnät.
Felsökning och åtgärd pågår från C4 Energis kommunikations operatör iTUX.
UPPDATERING: Driftstörningen är åtgärdad aktiv utrustning kommer bytas ut av iTUX snarast.
Uppdaterad: 28 juli 09.31
Avslutad – Driftstörning Kalejdo-TV 28/7-20
Driftstörning Kalejdo-TV 28/7-20.
Just nu pågår det en driftstörning på Kalejdo-TV där man får upp ett meddelande:
”Inloggning misslyckades.”
Felsökning och åtgärd pågår från Kalejdo.
UPPDATERING: Problemet skall vara avhjälpt enligt Kalejdo omstart av TV-boxen kan behövas göras. Omstart sker genom att dra ur strömmen och sätta i den igen.
Uppdaterad: 22 juli 09.19
Avslutad – Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät 24/7-20 kl 00:00 – 02:00
Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät 24/7-20 kl 00:00 – 02:00.
Ett planerat elarbete kommer att leda till att tjänsterna störs under arbetets gång. Detta drabbar kunder i Kristianstad.
UPPDATERING: Arbete utfört enligt plan.
Uppdaterad: 09 juli 10.54
Avslutad – Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät 16/7-20 kl 00:00 – 06:00
Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät 16/7-20 kl 00:00 – 06:00.
Ett elarbete kommer att leda till att tjänsterna störs under arbetets gång. Detta drabbar kunder i Åhus.
UPPDATERING: Arbete utfört enligt plan.
Uppdaterad: 06 juli 23.04
Avslutad – Driftstörning C4 Energi Fibernät 6/7-20
Driftstörning C4 Energi Fibernät 6/7-20.
Det är just nu en driftstörning som drabbar kunder i Åhus.
Felsökning och åtgärd pågår från iTUX.
Uppdatering: Problemet är löst från iTUX och nu skall tjänsterna fungera som normalt igen.
Uppdaterad: 03 juli 14.52
Avslutad – Driftstörning C4 Energi Fibernät 3/7-20
Driftstörning C4 Energi Fibernät 3/7-20.
Det är just nu en driftstörning som drabbar kunder i Kristianstad och Gärds Köpinge.
Felsökning och åtgärd pågår från iTUX.
Uppdatering: Driftstörningen är åtgärdad och allt skall fungera normalt igen.
Uppdaterad: 26 juni 14.51
Avslutad – Driftstörning C4 Energi Fibernät 26/6-20
Driftstörning C4 Energi Fibernät 26/6-20.
Just nu pågår det en driftstörning som drabbar kunder i Balsby, Österlöv med omnejd.
Felsökning och åtgärd pågår. från iTUX.
UPPDATERING: Felet är åtgärdat och tjänsterna skall nu fungera normalt igen.
Uppdaterad: 25 juni 08.15
Avslutad – E.ON utför planerat arbete i Trolle-Ljungby 25/6-20
E.ON utför planerat arbete i Trolle-Ljungby 25/6-20
E.ON utför ett planerat arbete i Trolle-Ljungby som påverkar våra kunder anslutna via C4 Energi Fibernät samt via ADSL.
Just nu finns det ingen beräknad klartid på när problemet kan vara åtgärdat.
E.ON har avlutat sitt arbete och allt skall fungera som normalt igen.
Uppdaterad: 24 juni 13.39
Avslutad – Driftstörning IP-only 24/6-20
Driftstörning IP-only 24/6-20.
Just nu har vi en driftstörning som påverkar kunder som är anslutna via IP-onlys fibernät.
Uppdaterad: 17 juni 10.54
Avslutad – Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät 29/6-20 kl 07:00 – 16:00
Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät 29/6-20 kl 07:00 – 16:00.
iTUX utför ett planerat fiberarbete kommer att leda till att tjänsterna störs under arbetets gång. Detta drabbar kunder i postnummer 291 94 i Kristianstad.
Det planerade arbetet från iTUX är nu avslutat.
Uppdaterad: 01 juni 18.45
Avslutad – Driftstörning Viby och Rinkaby 1/6-20
Driftstörning Viby och Rinkaby 1/6-20.
Just nu är det en driftstörning som drabbar kunder anslutna via ADSL i Viby och Rinkaby. Felsökning och åtgärd pågår.
Uppdatering 18:30 : Utrustning bytt och nu fungerar det igen.
Uppdaterad: 29 maj 12.00
Avslutad – Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät 9/6-20 kl 00:00 – 06:00
Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät 9/6-20 kl 00:00 – 06:00.
Ett fiberarbete kommer att leda till att tjänsterna störs under arbetets gång. Detta drabbar kunder i Önnestad, Färlöv, Vinslöv och Kristianstad.
Arbetet är avslutat enligt plan.
Uppdaterad: 29 maj 09.48
Avslutad – Driftstörning C4 Energi Fibernät 29/5-20
Driftstörning C4 Energi Fibernät 29/5-20.
Just nu pågår det en driftstörning som drabbar kunder i Arkelstorp och Kristianstad. Felet beror på fiberbrott vilket påverkar vissa anslutningar på Nässelblomsvägen, Möllarevägen och Långkullevägen. Felsökning och åtgärd pågår från iTUX.
Fiberavbrottet är nu åtgärdat och tjänsterna skall fungera normalt igen.
Uppdaterad: 20 maj 09.39
Avslutad – Driftstörning C4 Energi Fibernät 20/5-20
Driftstörning C4 Energi Fibernät 20/5-20.
Just nu pågår det en driftstörning som dabbar kunder anslutna till C4 Energi Fibernät på Södra Kaserngatan och Vasagatan i Kristianstad.
Vi kommer byta lösning för tilldelningen av ip-adresser för kunder i C4-energi:s stadsnät. Detta gör att samtliga kunder i detta stadsnät kommer tappa sina anslutningar efter 00:00 en kort stund.
Arbetet är avslutat enligt plan. Om din anslutning inte fungerar testa först att starta om din router och därefter din dator. Om detta inte hjälper kontakta vår kundservice på 044-129513 eller maila oss på .
Ett fiberarbete kommer att leda till att tjänsterna störs under arbetets gång.
Arbetet är avslutad enligt plan.
Uppdaterad: 15 november 09.53
Avslutad – Driftstörning C4 Energi Fibernät 15/11-19
Driftstörning C4 Energi Fibernät 15/11-19.
Just nu är det en driftstörning i C4 Energi Fibernät som drabbar kunder i Tollarp, Östra Sönnarslöv, Degeberga och Everöd. Felsökning och åtgärd pågår.
Felsökning och åtgärd pågår från iTUX.
Vi uppdaterar så fort vi vet mer.
UPPDATERING 2019-11-15 kl. 16:09 – Nu är driftstörningen åtgärdad och alla tjänster bör fungera normalt igen.
Uppdaterad: 13 november 07.44
Avslutad – Driftstörning C4 Energi Fibernät – Gärds köpinge
En driftstörning har inträffat i Gärds köpinge. Stadsnätets tekniker felsöker och vi har än så länge inte fått någon beräknad klar tid.
UPPDATERING 2019-11-13 kl 14:08 – C4 Energi har nu åtgärdat driftstörningen som uppstod i samband med natten planerade arbete. Allt skall fungera som normalt igen.
Uppdaterad: 12 november 07.09
Avslutad – Driftstörning C4 Energi Fibernät Kristianstad, Tollarp, Östra Sönnarslöv, Gärds Köpinge, Degeberga och Everöd.
Nattens planerade arbete som utförts av C4 Energi har gått fel och detta drabbar kunder i Kristianstad, Tollarp, Östra Sönnarslöv, Gärds Köpinge, Degeberga och Everöd. Beräknad klartid är nu kr 12:00
UPPDATERING 2019-11-12 kl 13:24 C4 Energi har nu åtgärdat driftstörningen som uppstod i samband med natten planerade arbete. Allt skall fungera som normalt igen.
Det kommer att genomföras ett planerat arbete som kommer att leda till att tjänsterna störs under arbetets gång. Detta drabbar kunder i Gärds Köpinge, Rinkaby, Viby, Åhus.
Uppdaterad: 29 oktober 13.29
Avslutad – Driftstörning C4 Energi Fibernät Viby 29/10-19
Driftstörning C4 Energi Fibernät Viby 29/10-19.
Just nu är det en driftstörning som påverkar kunder anslutna via C4 Energi Fibernät i Viby.
Åtgärd av fiberkabel pågår mellan 29/10 och 30/10. – Beräknad klartid är under förmiddag 30/10.
UPPDATERING 2019-10-30 kl 09:20 : Nu skall alla anslutningar vara åter i drift och nätet skall fungera som vanligt igen.
Uppdaterad: 28 augusti 15.11
Avslutad – Driftstörning C4 Energi Fibernät 28/8-19
Driftstörning C4 Energi Fibernät 28/8-19.
Just nu är det en driftstörning i C4 Energi Fibernät som drabbar Fjälkinge, Ivö, Kiaby, Trolle-Ljungby med omnejd.
Felsökning och åtgärd pågår från iTUX.
Vi uppdaterar så fort vi vet mer.
UPPDATERING: Problemet är löst och åtgärdat av iTUX och det fungerar igen som vanligt.
BIK kommer att utföra ett planerat arbete på e-postjänsterna. Detta medför att tjänsten blir inaktiv under den utsatta tiden.
Uppdatering 21:39 – Underhållningsarbetet är nu färdigt och e-posttjänsterna är åter aktiva!
Uppdaterad: 03 juli 14.12
Avslutad – Driftstörning ADSL Fjälkinge 3/7-19
Driftstörning ADSL Fjälkinge 3/7-19.
Just nu har vi en driftstörning som påverkar ADSL-kunder i Fjälkinge. Felsökning och åtgärd pågår.
Vi uppdaterar ärendet så fort vi vet mer.
Uppdatering 4/7-19 kl 08:05 sen igår så är all utrustning igång igen. Avbrottet berodde på en avgrävd fiberkabel i Fjälkinge.
Uppdaterad: 03 juli 00.32
Avslutad – Större driftstörning i C4-energi stadsnät.
En större driftstörning inträffade kl00.00 i C4-Energis stadsnät. Just nu är alla tjänster nere inkl TV och för samtliga leverantörer i deras stadsnät. Tekniker från Stadsnätet felsöker.
Uppdatering: kl 01:00 Nätet är nu åter i drift.
Uppdaterad: 25 juni 07.59
Avslutad – Driftstörning C4 Energi Fibernät 25/6-19
Driftstörning C4 Energi Fibernät 25/6-19
Just nu är det en pågående driftstörning i Kristianstad Stadsnät. Felsökning och åtgärd pågår från iTUX.
Vi uppdaterar så fort vi vet mer.
Uppdatering 25/6-19 kl 08:30 – Anslutningarna har kommit åter till kunder och allt bör fungera som normalt igen.
Just pågår en driftstörning i Kristianstad Stadsnät som drabbar kunder i Åhus – Postnummer 29631-29632.
Felsökning och åtgärd pågår från iTUX.
Vi uppdaterar så fort vi vet mer.
UPPDATERING 2019-06-24 kl. 11:15: Orsaken var en avgrävd fiberkabel enligt iTUX skall detta nu vara åtgärdat och alla drabbade kunder skall vara åter i drift.
BIK kommer utföra ett planerat Nätarbete detta kommer att leda till att tjänsterna störs under arbetets gång. Detta drabbar samtliga anslutna kunder i BIK:s nät.
UPPDATERING: Arbetet är utfört enligt plan.
Uppdaterad: 10 april 08.04
Avslutad – Driftstörning C4 Energi Fibernät 10/4-19
Driftstörning C4 Energi Fibernät 10/4-19.
Just nu är det en driftstörning som påverkar kunder anslutna via C4 Energi Fibernät på Ivö.
Vi uppdaterar så fort vi vet mer.
UPPDATERING 2019-04-10: Avbrottet är åtgärdat från iTUX. Allt skall fungera som normalt.
Uppdaterad: 09 april 10.28
Avslutad – Driftstörning C4 Energi Fibernät 9/4-19
Driftstörning C4 Energi Fibernät 9/4-19.
Just nu pågår det en driftstörning i C4 Energi Fibernät som påverkar kunderna anslutna i Gärds Köpinge med omnejd.
Vi uppdaterar så fort vi mer.
UPPDATERING 2019-04-10: All utrustning uppe igen efter strömavbrottet. Allt skall fungera återigen som normalt.
Uppdaterad: 02 april 17.51
Avslutad – Driftstörning Viby – ADSL
Just nu är det en pågående driftstörning i telestationen i Viby. Tekniker från Skanova/Telia är på väg till stationen för att lösa problemet.
UPPDATERING 3/4-19 kl. 08:40 Allt är åter igång sen igårkväll och skall fungera normalt.
Det kommer att utföras skarvning av fiberförbindelser och detta kommer att leda till att tjänsterna störs under arbetets gång. Detta drabbar kunder anslutna i det sk. Skandiahuset, Kvarnen samt Yllan i Kristianstad.
C4-Energi kommer utföra skarvning av förbindelser och detta kommer att leda till att tjänsterna störs under arbetets gång. Detta drabbar kunder i Kristianstad , Gärds köpinge, Åhus, Rinkaby samt Viby.
02:30 Vi har åter kontakt med ADSL stationerna. Om ni skulle ha problem att komma ut på nätet testa att starta om modem/router om detta inte hjälper hör av er till oss på 044-129513.
Uppdaterad: 26 februari 13.58
Avslutad – Driftstörning
Just nu är det en pågående driftstörning som påverkar våra tjänster.
Tekniker felsöker och vi uppdaterar så fort vi har mer information.
Uppdatering 18:00 : En av våra huvudroutrar rasade kl13:07 vilket gav med sig följdfel som gjorde att även vår redundans ut mot internet försvann. Vi har gjort ett antal förbättringar nu för att detta inte skall kunna hända igen. Trafiken flyter nu på som vanligt.
Har ni problem fortsatta med er anslutning testa att starta om er router och om det inte hjälper kontakta oss på eller 044-129513.
C4-Energi kommer utföra skarvning av förbindelser och detta kommer att leda till att tjänsterna störs under arbetets gång. Detta drabbar kunder i Gärds köpinge, Åhus, Rinkaby, Viby.
Uppdaterad: 12 februari 13.18
Avslutad – Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät – 5/3-19 kl 00:00 – 06:00
Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät – 5/3-19 kl 00:00 – 06:00.
Skarvning av förbindelser kommer att leda till att tjänsterna störs under arbetets gång. Detta drabbar kunder i Kristianstad och Tollarp.
Uppdaterad: 12 februari 11.05
Avslutad – Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät – 28/2-19 kl 00:00 – 06:00
Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät – 28/2-19 kl 00:00 – 06:00.
iTUX kommer att utföra skarvning av förbindelser och detta kommer att leda till att tjänsterna störs under arbetets gång. Detta drabbar kunder i Kristianstad, Färlöv och Tollarp.
Uppdaterad: 12 februari 11.05
Avslutad – Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät – 27/2-19 kl 00:00 – 06:00
Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät – 27/2-19 kl 00:00 – 06:00.
iTUX kommer att utföra skarvning av förbindelser och detta kommer att leda till att tjänsterna störs under arbetets gång. Detta drabbar kunder i Kristianstad.
Uppdaterad: 12 februari 11.04
Avslutad – Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät – 25/2-19 kl 00:00 – 06:00
Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät – 25/2-19 kl 00:00 – 06:00.
iTUX kommer att utföra skarvning av förbindelser och detta kommer att leda till att tjänsterna störs under arbetets gång. Detta drabbar kunder i Kristianstad.
Uppdaterad: 12 februari 11.02
Avslutad – Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät – 21/2-19 kl 00:00 – 06:00
Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät – 21/2-19 kl 00:00 – 06:00.
iTUX kommer att utföra skarvning av förbindelser och detta kommer att leda till att tjänsterna störs under arbetets gång. Detta drabbar kunder i Kristianstad.
Uppdaterad: 12 februari 10.07
Avslutad – Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät – 20/2-19 kl 00:00 – 06:00
Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät – 20/2-19 kl 00:00 – 06:00.
iTUX kommer att utföra skarvning av förbindelser och detta kommer att leda till att tjänsterna störs under arbetets gång. Detta drabbar kunder i Kristianstad och Åhus.
Uppdaterad: 12 februari 10.06
Avslutad – Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät – 19/2-19 kl 00:00 – 06:00
Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät – 19/2-19 kl 00:00 – 06:00.
iTUX kommer att utföra skarvning av förbindelser och detta kommer att leda till att tjänsterna störs under arbetets gång. Detta drabbar kunder i Kristianstad och Tollarp.
Uppdaterad: 12 februari 10.04
Avslutad – Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät – 18/2-19 kl 00:00 – 06:00
Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät – 18/2-19 kl 00:00 – 06:00.
iTUX kommer att utföra skarvning av förbindelser och detta kommer att leda till att tjänsterna störs under arbetets gång. Detta drabbar kunder i Kristianstad, Färlöv, Åhus, Fjälkinge, Vittskövle, Everöd, Yngsjö, Tollarp, Vinslöv, Degeberga, Gärds Köpinge, Arkelstorp och Linderöd.
iTUX upplever just nu en driftstörning som drabbar kunder i Yngsjö, Felsökning och åtgärd pågår från iTUX.
Uppdatering 2019-02-06 kl 11:44: Switchar åter uppe efter att byn varit strömlös.
Uppdaterad: 02 februari 12.49
Avslutad – Driftinformation i C4 Energi Fibernät
Vi upplever just nu en driftstörning som drabbar kunder i postnummer 29194 i Kristianstad. Felsökning och åtgärd pågår.
Uppdatering: Felet skall nu vara åtgärdat och systemen uppe igen
Uppdaterad: 31 januari 16.27
Avslutad – Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät – 4/2-19 kl 00:00 – 06:00
Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät – 4/2-19 kl 00:00 – 06:00.
iTUX utför ett planerat arbete som kommer att leda till att tjänsterna störs under arbetets gång. Detta drabbar kunder i Kristianstad, Åhus, Tollarp, Gärds Köpinge, Fjälkinge, Färlöv, Degeberga, Yngsjö, Rinkaby, Önnestad och Ivö.
Just nu är det en driftstörning som drabbar kunder i och omkring nämnda områden
Felsökning och åtgärd pågår, ingen prognos i nuläget.
Uppdatering:
Felet var ett strömavbrott som nu är åtgärdat.
Uppdaterad: 29 oktober 09.03
Avslutad – Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät – 29/10-18 kl 06:00 – 18:00
Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät – 29/10-18 kl 06:00 – 18:00
Ett akut elarbete kommer att leda till att tjänsterna störs under arbetets gång. Detta drabbar kunder i postnummer 29169 i Fjälkinge
UPPDATERING: Arbetet är avslutat enligt plan.
Uppdaterad: 25 oktober 14.47
Avslutad – Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät – 31/10-18 kl 08:00 – 13:00
Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät – 31/10-18 kl 08:00 – 13:00.
Ett planerat arbete kommer att leda till att tjänsterna störs under arbetets gång. Detta drabbar kunder i Fjälkinge och Ivö.
UPPDATERING: Arbetet är avslutat enligt plan.
Uppdaterad: 19 oktober 14.46
Avslutad – Driftstörning Kristianstad Stadsnät
Just nu pågår det en driftstörning som drabbar kunder i Degeberga, Everöd och Vittskövle som är anslutna via Kristianstad Stadsnät. Felsökning och åtgärd pågår från iTUX.
Vi uppdaterar så fort vi vet mer.
UPPDATERING 2018-10-18 kl 15:22 Allt skall vara åter igen och fungera som normalt enligt iTUX.
Uppdaterad: 17 oktober 09.53
Avslutad – Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät – 31/10-18 kl 00:00 – 06:00
Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät – 31/10-18 kl 00:00 – 06:00.
Ett planerat arbete kommer att leda till att tjänsterna störs under arbetets gång. Detta berör kunder i Åhus, Degeberga, Rinkaby, Everöd och Yngsjö.
UPPDATERING: Arbetet är avslutat enligt plan.
Uppdaterad: 09 oktober 08.48
Avslutad – Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät – 12/10-18 kl 13:00 – 14:30
Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät – 12/10-18 kl 13:00 – 14:30.
Ett planerat arbete kommer att leda till att tjänsterna störs under arbetets gång. Detta drabbar kunder på Lasarettsboulevarden i Kristianstad.
Uppdaterad: 04 oktober 11.19
Avbrutet – Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät – 16/10-18 kl 00:00 – 06:00
Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät: Flytt av utrustning – 16/10-18 kl 00:00 – 06:00.
Flytt av utrustning kommer att leda till att tjänsterna störs under arbetets gång. Detta drabbar kunder i Åhus.
Uppdatering 2018-10-08: iTUX har valt att avbryta ovanstående arbete. Nytt datum är ej planerat ännu.
Just nu är det en driftstörning som påverkar Albogatan i Kristianstad felsökning och åtgärd pågår från iTUX.
Vi uppdaterar ärendet så fort vi vet mer.
Uppdatering 2018-09-27 kl 15:30 Allt skall fungera igen som normalt på Albogatan enligt iTUX.
Uppdaterad: 25 september 11.30
Avslutad – Driftstörning Trolle-Ljungby
Just nu är det en pågående driftstörning som drabbar Trolle-Ljungby. Vi uppdaterar ärendet så fort vi vet mer.
Uppdatering 2018-09-25 kl 16:15: Ett fiberavbrott gör att det drar ut på tiden. Vi har tyvärr ingen klartid att ange just nu utan uppdaterar ärendet så fort vi vet mer.
Uppdatering 2018-09-26 kl 10:59: Allt skall vara åter uppe och fungera igen som normalt efter fiberavbrottet.
Just nu är det en pågående driftstörning i Hammar som drabbar Amaryllisvägen, Gladiolvägen samt Kungsliljevägen. Problemet är ett elavbrott. Felsökning och åtgärd pågår.
Uppdatering 2018-09-24 kl 11:02 Strömmen skall vara åter igen enligt iTUX och anslutningarna skall fungera igen som normalt.
Uppdaterad: 24 september 09.23
Avslutad – Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät – 25/9-27/9-18 kl 07:00 – 16:00
Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät – 25/9-27/9-18 kl 07:00 – 16:00.
Ett planerat arbete mellan tisdag 25/9-18 kl 07:00 och torsdag 27/9-18 16:00, kommer att leda till att tjänsterna störs under arbetets gång. Detta berör kunder i postnummer 29169 i Fjälkinge.
Under eftermiddagen och kvällen den 21/9-18 kan det förekomma driftstörningar på IPTV via Kalejdo och då främst kanaler som går via Viasat detta är på grund av den rådande väderleken som ställer till det för sändningen.
Elarbete kommer att leda till att tjänsterna störs under arbetets gång. Detta drabbar kunder i Arkelstorp, Ekestad och Österslöv som är anslutna via ADSL.
Ett planerat nätarbete kommer att äga rum natten till den 24/9-18 Detta kommer att leda till att tjänsterna störs under den utsatta tiden. Detta drabbar kunder i Linderöd, Sätaröd samt Tollarp.
Uppdaterad: 13 september 15.17
Avslutad – Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät – 25/9-18 kl 13:00 – 16:00
Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät – 25/9-18 kl 13:00 – 16:00.
Ett planerat elarbete kommer att leda till att tjänsterna störs under arbetets gång. Detta drabbar kunder i postnummer 29192 i Kristianstad.
Uppdaterad: 13 september 15.16
Avslutad – Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät – 20/9-18 kl 08:00 – 11:00
Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät – 20/9-18 kl 08:00 – 11:00.
Elarbete kommer att leda till att tjänsterna störs under arbetets gång. Detta drabbar kunder i Arkelstorp och Kristianstad.
Uppdaterad: 13 september 15.14
Avslutad – Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät – 17/9-18 kl 08:00 – 13:00
Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät – 17/9-18 kl 08:00 – 13:00.
Ett planerat elarbete kommer att leda till att tjänsterna störs under arbetets gång. Detta drabbar kunder i postnummer 29194 i Kristianstad.
Uppdaterad: 13 september 12.11
Avslutad – Driftstörning Kristianstad Stadsnät
Driftstörning Kristianstad Stadsnät
Just nu pågår det en driftstörning i Kristianstad Stadsnät som berör postnummer 29034, 29050, 29151, 29169 samt 29194 med omnejd.
iTUX vet om driftstörningen och felsökning och åtgärd pågår.
Vi uppdaterar ärendet så fort vi vet mer.
UPDDATERING 2018-09-13 kl 13:09 Allt skall vara åter uppe och fungera som normalt enligt iTUX.
Just mu pågår det en driftstörnings som drabbar Everöd.
Felsökning och åtgärd pågår.
Vi uppdaterar ärendet så fort vi vet mer.
Uppdatering: Felet skall vara avhjälpt.
Uppdaterad: 30 augusti 14.03
Avslutad – Driftstörning Kristianstad Stadsnät
Just nu pågår det en driftstörning för kunder i Färlöv och Önnestad som är anslutna via Kristianstad Stadsnät.
iTUX felsöker just nu och vi uppdaterar ärendet så fort vi vet mer.
UPPDATERING 2018-08-31 kl 11:11 Enligt iTUX skall allt fungera åter normalt igen. Omstart av utrustning kan behövas göras.
Uppdaterad: 29 augusti 08.31
Avslutad – Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät – 11/9-18 kl 07:00 – 16:00
Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät – 11/9-18 kl 07:00 – 16:00.
Elarbete i området kommer att leda till att tjänsterna störs under arbetets gång. Detta drabbar kunder i postnummer 291 69 i Fjälkinge.
Uppdaterad: 29 augusti 08.31
Avslutad – Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät – 5/9-18 kl 13:00 – 18:00
Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät – 5/9-18 kl 13:00 – 18:00.
Elarbete i området kommer att leda till att tjänsterna störs under arbetets gång. Detta drabbar kunder i postnummer 291 94 i Kristianstad.
Uppdaterad: 22 augusti 08.23
Avslutad – Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät – 31/8-18 kl 00:00 – 04:00
Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät – 31/8-18 kl 00:00 – 04:00.
Flytt av utrustning kommer att leda till att tjänsterna störs under arbetets gång. Detta drabbar kunder i Kristianstad, Tollarp, Gärds Köpinge, Linderöd, Degeberga och Färlöv.
Uppdaterad: 17 augusti 14.36
Avslutad – Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät – 29/8-18 kl 08:00 – 13:00
Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät – 29/8-18 kl 08:00 – 13:00.
Ett planerat elarbete kommer att leda till att tjänsterna störs under arbetets gång. Detta drabbar kunder i postnummer 29194 i Kristianstad.
Uppdaterad: 13 augusti 15.57
Avslutad – Driftstörning Sätaröd / Linderöd
Just nu är det ett strömavbrott i områdena kring Sätaröd samt Linderöd som påverkar våra tjänster. Detta gäller samtliga kunder anslutna via ADSL och Kristianstad Stadsnät.
Vi uppdaterar ärendet så fort vi vet mer.
Uppdatering 2018-08-14 kl 10:50: Strömmen är åter sen igår 2018-08-13 kl 17:05.
Uppdaterad: 18 juli 21.08
Avslutad – Strömavbrott Sätaröd/Linderöd
Just nu är det ett strömavbrott i områdena kring Sätaröd samt Linderöd som påverkar våra tjänster.
Elbolaget har skickat ut tekniker för felsökning och åtgärd.
Ingen prognos finns i nuläget.
Vi uppdaterar med mer information efter hand.
Uppdaterad info:
Felet verkar nu vara åtgärdat och strömmen åter
Uppdaterad: 09 juli 14.27
Avslutad – Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät – 31/7-18 06:00 – 07:00
Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät – 31/7-18 06:00 – 07:00.
Ett planerat arbete kommer att leda till att tjänsterna störs under arbetets gång. Detta drabbar kunder i Kristianstad.
Just nu pågår det en driftstörning som drabbar tjänsten BredbandsTV/IPTV i Kristianstad Stadsnät. Enligt Kalejdo så pågår felsökning och åtgärd. Vi uppdaterar så fort vi vet mer.
Uppdatering 2018-07-02 kl 11:56: Kalejdo meddelar att driftstörningen är avhjälpt. Samtliga kanaler skall nu fungera som normalt.
Uppdaterad: 28 juni 14.04
Avslutad – Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät – 6/7-18 13:00 – 16:00
Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät – 6/7-18 13:00 – 16:00.
Ett planerat arbete kommer att leda till att tjänsterna störs under arbetets gång. Detta drabbar kunder i Postnummer 291 69 i Fjälkinge.
Uppdaterad: 28 juni 08.52
Avslutad – Driftstörning E-Post
Driftstörning E-Post
Just nu har vi en driftstörning på vårt e-postsystem. Felsökning och åtgärd pågår.
Vi uppdaterar ärendet så snart som möjligt.
Uppdatering 28/6-18 kl 13:43: Alla e-postsystem skall vara uppe och igång igen och det skall återigen fungera normalt.
iTUX upplever just nu en driftstörning som drabbar kunder i Kristianstad, Åhus, Tollarp, Gärds Köpinge, Färlöv, Vinslöv, Önnestad, Degeberga, Arkelstorp, Everöd, Fjälkinge, Rinkaby, , Linderöd och Yngsjö. Felsökning och åtgärd pågår från iTUX sida.
Beräknad klartid är 16:00. OBS! Denna tiden kan komma att flyttas fram eller bakåt.
Vi uppdaterar så fort vi vet mer.
Uppdatering 31/5-18 kl 13:03 Enligt iTUX så är driftstörningen löst efter åtgärd av tekniker. Allt skall fungera igen som normalt.