Driftinformation

Avslutad – Driftstörning Arkelstorp, Ekestad, Österslöv

Driftstörning Arkelstorp, Ekestad, Österslöv.

Just nu är det en driftstörning som påverkar ovanstående orter.  Felsökning pågår. Vi uppdaterar så fort vi vet mer.

Uppdatering 29/5-18 kl 14:30 Orsaken beror på en avgrävd fiberanslutning problemet kommer att kvarstå fram till och med 30/5-18.

Uppdatering: 30/5-18 kl 10:43 Alla tjänster skall nu fungera åter.

Avslutad – Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät – 31/5-18 kl 05:00 – 07:00

Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät – 31/5-18 kl 05:00 – 07:00.

Uppgradering av mjukvara berör kunder anslutna till Kristianstad Stadsnät. Arbetet innebär ett kort avbrott på samtliga tjänster under perioden.

Avslutad – Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät – 28/5-18 – 29/5-18 kl 07:00 – 06:00

Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät – 28/5-18 – 29/5-18 kl 07:00 – 06:00.

iTUX utför ett större planerat arbete i postnummerområde 291 94.

Detta arbetet gör att alla tjänster påverkas under den utsatta tiden.

Avslutad – Driftstörning Kristianstad Stadsnät

Just nu är det en större driftstörning som påverkar anslutningar i hela Kristianstad Stadsnät.

Felsökning och åtgärd pågår från iTUX.

Vi uppdaterar så fort vi vet mer.

Uppdatering: 25/5-18 kl 14:32:

Anslutningar i Kristianstad Stadsnät skall fungera åter som normalt. Tidigare driftstörningar i Önnestad och Gärds Köpinge kvarstår från iTUX ännu. Men övriga orter skall fungera åter normalt igen.

Avslutad – Driftstörning Kristianstad Stadsnät – Önnestad 25/5-18

Driftstörning Kristianstad Stadsnät – Önnestad 25/5-18.

Just nu är det en driftstörning i Kristianstad som  drabbar kunder i postnummer 29173 i Önnestad. Felsökning och åtgärd pågår från iTUX.

Uppdatering 25/5 kl 19:22: Enligt iTUX skall alla anslutningar i Önnestad vara åter sen kl 17:52. Omstart av router och motsvarande utrustning kan behövas.

Avslutad – Driftstörning Kristianstad Stadsnät – Gärds Köpinge 25/5-18

Driftstörning Kristianstad Stadsnät – Gärds Köpinge 25/5-18.

Just nu är det en driftstörning i Kristianstad som  drabbar kunder i postnummer 29177 i Gärds Köpinge. Felsökning och åtgärd pågår från iTUX.

Uppdatering 25/5 kl 17:00: Gärds Köpinge skall vara åter i drift enligt iTUX. Det kan behövas en omstart av router och liknade utrustning hemma.

Avslutad – Tillfällig störning på internettrafik

Vi har under kvällen haft en mindre störning som nu är löst.

Avslutad – Driftstörning Bredbands-TV/IPTV via Kalejdo

Just nu är det en pågående driftstörning som påverkar Bredbands-TV/IPTV via Kalejdo.

Kalejdo felsöker och vi uppdaterar så fort vi vet mer.

Uppdatering: Kalejdo meddelar nu att samtliga TV-kanaler är åter i drift.

Uppdatering 2 kl 18:14 23/5-18:

Kalejdo meddelar att dom för närvarande har nedsatt funktionalitet med begränsad åtkomst till menyer. TV-kanalerna fungerar som vanligt.
Uppmaning till kunder att inte starta om sina digital-tv-boxar då dom inte kan starta upp från strömlöst läge.

Felsökning pågår.

Uppdatering 3 kl 08:45 24/5-18:

Kalejdo meddelar att felet är helt återställt sedan 20-tiden igår kväll. Kunder som har startat om sina boxar under tiden vi har haft nedsatt funktionalitet kommer behöva starta om sina boxar på nytt.

Avslutad – Driftstörning Kristianstad Stadsnät

Vi upplever just nu en driftstörning som drabbar kunder i Åhus. Felsökning och åtgärd pågår.

Avslutad – Planerat arbete 24/5-18 kl 00:00 – 06:00

Planerat arbete 24/5-18 kl 00:00 – 06:00.

Under den utsatta tiden utför BIK ett planerat arbete som påverkar samtliga anslutningar mellan 00:00 – 06:00.

Vi försöker utföra våra servicefönster nattetid då det inte påverkar våra kunder i lika stor utsträckning som om dem hade skett dagtid.

Vi ber om ursäkt för att detta skapar ett avbrott under den utsatta tiden men detta är för att förebygga framtida problem och ge oss möjlighet till att bygga ett ännu stabilare nät. Vi hoppas våra kunder har överseende med detta.

Avslutad – Planerat arbete 22/5-18 kl 00:00 – 06:00

Planerat arbete 22/5-18 kl 00:00 – 06:00.

Under den utsatta tiden utför BIK ett planerat arbete som påverkar samtliga anslutningar mellan 00:00 – 06:00.

Vi försöker utföra våra servicefönster nattetid då det inte påverkar våra kunder i lika stor utsträckning som om dem hade skett dagtid.

Vi ber om ursäkt för att detta skapar ett avbrott under den utsatta tiden men detta är för att förebygga framtida problem och ge oss möjlighet till att bygga ett ännu stabilare nät. Vi hoppas våra kunder har överseende med detta.

Avslutad – Planerat arbete 17/5-18 kl 00:00 – 06:00

Planerat arbete 17/5-18 kl 00:00 – 06:00.

Under den utsatta tiden utför BIK ett planerat arbete som påverkar samtliga anslutningar mellan 00:00 – 06:00.

Vi försöker utföra våra servicefönster nattetid då det inte påverkar våra kunder i lika stor utsträckning som om dem hade skett dagtid.

Vi ber om ursäkt för att detta skapar ett avbrott under den utsatta tiden men detta är för att förebygga framtida problem och ge oss möjlighet till att bygga ett ännu stabilare nät. Vi hoppas våra kunder har överseende med detta.

Avslutad – Driftstörning Nymö/Trolle-Ljungby

På grund av att iTUX och Kristianstad Stadsnät utför planerade fiberarbeten i området kring Nymö/Trolle-Ljungby och omnejd så berörs även våra fiberanslutningar. Klartiden vi har fått är 16:00. Vi uppdaterar ärendet så fort vi vet mer.

Uppdatering: Alla anslutningar skall återigen fungera som normalt.

Avslutad – Driftstörning Kristianstad Stadsnät

Just nu är det en driftstörning i Kristianstad Stadsnät som påverkar Vanneberga med omnejd, postnummer 291 69. Vi uppdaterar ärendet så fort vi vet mer.

Uppdatering: Tekniker är på plats felsökning pågår.

Uppdatering 2: Felet är nu avhjälpt och alla tjänster skall fungera normalt.

Avslutad – Driftstörning Nymö/Trolle-Ljungby

Just nu är det en driftstörning som påverkar anslutningar till Nymö och Trolle-Ljungby.

UPPDATERING: Arbete pågår i detta nu med att skarva fiberpar.

UPPDATERING 2: Arbetet är nu utfört och anslutningarna skall vara åter i drift.

Avslutad – Driftstörning i Kalejdo Fiber-TV

En större driftstörning förorsakar just nu att antingen inga kanaler eller vissa TV-kanaler fungerar i fibernätet. Tekniker är på plats för felsökning och åtgärder.

Uppdatering 9/5 kl 08:30 Problem kvarstår hos Kalejdo och tekniker felsöker problemet. Vi uppdaterar så fort vi vet mer i ärendet.

Uppdatering 9/5 kl 11:30 Enligt Kalejdo skall nu problemen vara avhjälpta och TV:n skall fungera normalt igen. Vi på BIK verifierar att TV:n fungerar. En omstart av TV-boxen kan behövas.

Avslutad – Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät – 31/5-18 kl 05:00 – 06:00

Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät – 31/5-18 kl 05:00 – 06:00.

iTUX kommer utföra en större migrering av Kristianstad Stadsnät under den utsatta tiden vilket kan medföra att alla tjänster störs under arbetets gång. Detta är något som måste ske från iTUX sida för att förebygga framtida problem i nätet.

Avslutad – Driftstörning Trolle-Ljungby

Just nu är det en pågående driftstörning i Trolle-Ljungby som påverkar våra kunder.

Enligt E.ON så är det ett pågående arbete som beräknas klart 13:00.

UPPDATERING: E.ON är färdiga med sitt arbetet och allt fungerar normalt igen.

Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät – 4/6-18 kl 09:00 – 12:00

Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät – 4/6-18 kl 09:00 – 12:00.

Ett planerat arbete kommer att leda till att tjänsterna störs under arbetets gång. Detta drabbar kunder i postnummer 291 65, 291 66 samt 291 70.

Avslutad – Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät – 14/5-18 kl 07:30 – 16:00

Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät – 14/5-18 kl 07:30 – 16:00.

Ett planerat arbete kommer att leda till att tjänsterna störs under arbetets gång. Detta drabbar kunder i postnummer 291 69 i Fjälkinge.

Avslutad – Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät – 11/5-18 kl 07:30 – 16:00

Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät – 11/5-18 kl 07:30 – 16:00.

Ett planerat arbete kommer att leda till att tjänsterna störs under arbetets gång. Detta drabbar kunder i postnummer 291 69 i Fjälkinge.

Avslutad – Driftstörning Kristianstad Stadsnät – Tollarp / Linderöd

Driftstörning Kristianstad Stadsnät – Tollarp / Linderöd.

Just nu är det en pågående driftstörning i Tollarp och Linderöd.

Problemet är efter ett större strömavbrott. E.ON Har klarrapporterat elavbrottet.

iTUX har skickat ut tekniker för felsökning. Vi uppdaterar så fort vi får mer information.

Uppdatering: Nu skall allt återigen fungera normalt.

Avslutad – Planerat arbete 7/5 kl 00:00 – 03:00

Planerat arbete 7/5-18 kl 00:00 – 03:00.

BIK utför ett planerat arbete under den utsatta tiden. Störningar kan förekomma.

Uppdatering: Arbetet är utfört enligt plan.

Avslutad – Planerat arbete 2/5-18 kl 00:00 – 06:00

Planerat arbete 2/5-18 kl 00:00 – 06:00

BIK utför ett planerat arbete under den utsatta tiden. Störningar kan förekomma.

Avslutad – Kapacitetsproblem Internet-trafik

En av våra leverantörer av Internet  har ett fiberavbrott vilket gör att viss kapacitetsproblem kan uppstå för våra kunder.

Fiberavbrottet kommer lagas under kvällen och vi kommer uppdatera när vi vet mer.

Uppdatering: Vår leverantör har satt en klartid på 15:00.

Uppdatering 2: Tiden har blivit framflyttad till 17:00.

Uppdatering 3: Tiden har blivit framflyttad till 18:00.

Uppdatering 4: Allt fungerar nu åter som normalt. Fiber avbrottet är åtgärda.

Avslutad – Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät Elarbete 9/5-18 kl 10:00 till kl 11:00

Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät Elarbete 9/5-18 kl 10:00 till kl 11:00.

Elleverantören utför planerat arbete vilket påverkar anslutningar i delar Färlöv, Vinslöv och Önnestad.
Arbetet innebär avbrott på samtliga tjänster under perioden.

Avslutad – Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät Elarbete 24/4-18 kl 12:00 till kl 12:30

Planerat Nätarbete i C4 Energi Fibernät Elarbete 24/4-18 kl 12:00 till kl 12:30.

Elleverantören utför planerat arbete vilket påverkar anslutningar i delar Färlöv, Vinslöv och Önnestad.
Arbetet innebär avbrott på samtliga tjänster under perioden.

Avslutad – IPTV/Bredbands-TV via Kalejdo

Våra kunder som använder sig av IPTV/Bredbands-TV via Kalejdo har tidigare fått ut ett brev från Kalejdo om att uppgradering till en ny TV-portal går att genomföra från 23/4-18.

Vi måste dessvärre meddela att detta har blivit försenat från Kalejdo.

Senaste informationen är att uppgraderingen skall börja gälla från och med idag 25/4-18.

Vid nästa omstart av TV-boxen kommer uppdateringen att hämtas hem och installeras. Denna uppdatering tar ungefär 15 till 20-minuter

Avslutad – Driftstörning IPTV/Bredbands-TV via Kalejdo

Driftstörning IPTV/Bredbands-TV via Kalejdo.

Just nu är det en driftstörning på Sjuan (7) och DR1 / DR2. På IPTV/Bredbands-TV via Kalejdo.

Kalejdo vet om problemet och har meddelat att det skall lösa sig under dagen.

Uppdatering: Sjuan (7) skall fungera åter igen. DR1 / DR2 kommer att dröja något innan dem kommer i bruk igen.

Avslutad -Strömavbrott Sätaröd

Just nu är det ett strömavbrott i Sätaröd som påverkar kunder i det området.

Elbolaget har tekniker ute för felsökning och åtgärd.

*UPPDATERING*

Felet är åtgärdat, strömmen åter.

Avslutad – Planerat nätarbete – 6/4-18, kl 00:00 – 06:00

Planerat nätarbete – 6/4-18, kl 00:00 – 06:00.

En underleverantör till BIK kommer att utföra ett planerat arbete 6/4-18 kl 00:00 – 06:00 arbetet beräknas ta upp till 6 timmar.

Under den utsatta tiden kan störningar förekomma även om vi arbetar för att dessa skall vara så få som möjligt under den utsatta tiden.

Avslutad – Planerat nätarbete IPTV/Bredbands-TV via Kalejdo – 27/2-18, kl 09:00 – 12:00

Planerat nätarbete IPTV/Bredbands-TV via Kalejdo – 27/2-18, kl 09:00 – 12:00.

I morgon förmiddag kommer en omläggning av trafiken mellan iTUX och Kalejdo att ske.

Omläggningen kan medföra störningar på samtliga IPTV-tjänster för kunder hos iTUX i Kristianstad mellan 09:00-12:00.

Avslutad – Driftstörning ADSL – Åhus, Viby, Rinkaby

Driftstörning ADSL – Åhus, Viby, Rinkaby

Just nu har vi en driftstörning som påverkar ADSL-kunder i Åhus, Viby, Rinkaby.

Uppdatering: Ett brott på en fiberkabel ner mot Åhus påverkade samtliga tjänster. Detta är nu åtgärdat och allt skall återigen fungera normalt.

Avslutad – Driftstörning ADSL Trolle-Ljungby / Östra Ljungbyvägen

Driftstörning ADSL Trolle-Ljungby / Östra Ljungbyvägen.

Just nu är det ett kabelfel som påverkar ADSL-anslutningar för kunder på Östra Ljungbyvägen i Trolle-Ljungby. Skanova har fått in ett kabelfel och beräknad klartid är 23/3-18.

Vi uppdaterar så fort vi vet mer.

Uppdatering: Felet skall nu vara avhjälpt och allt bör fungera normalt igen.

Avslutad – Planerat nätarbete i Kristianstad Stadsnät – 21/3-18, kl 03:00 – 04:00

Planerat nätarbete i Kristianstad Stadsnät – 21/3-18, kl 03:00 – 04:00.

Uppgradering av mjukvara kommer att leda till att tjänsterna störs under arbetets gång. Detta drabbar kunder i Kristianstad med omnejd.

Avslutad – Driftstörning Tollarp 12/3-18 kl 13:48

Driftstörning Tollarp 12/3-18 kl 13:48

Just nu pågår det en driftstörning i Tollarp. E.ON vet om problemet och arbetar med att lösa det så snart som möjligt. Klartiden vi har fått från E.ON är 17:00.

Vi uppdaterar så fort vi vet mer.

Uppdatering: Elfelet skall vara åtgärdat.

Uppdatering 2: Stadsnätet upplever en störning i Tollarp och Linderöd.

Uppdatering 3: Allt skall vara åter i drift.

Avslutad – Driftstörning i Kristianstad Stadsnät 2018-03-09 kl 19:20

Vi upplever just nu en driftstörning som drabbar kunder i Kristianstad och Fjälkinge.

Vi uppdaterar så fort vi vet mer.

Uppdatering : Kristianstad Kommun meddelar att det just nu är ett stort strömavbrott i Hammar. Beräknad klartid 21.30

Uppdatering 2: Strömmen är tillbaka och utrustningen i fibernätet är igång.

Avslutad – Planerat nätarbete i Kristianstad Stadsnät – 26/3-18, kl 09:00 – 11:00

Planerat nätarbete i Kristianstad Stadsnät – 26/3-18, kl 09:00 – 11:00.

Byte av utrustning kommer att leda till att tjänsterna störs med korta avbrott under arbetets gång. Detta drabbar kunder i Kristianstad.

Avslutad – Planerat nätarbete i Kristianstad Stadsnät – 26/3-18, kl 08:00 – 09:00

Planerat nätarbete i Kristianstad Stadsnät – 26/3-18, kl 08:00 – 09:00.

Omkoppling av utrustning kommer att leda till att tjänsterna störs under arbetets gång. Detta drabbar kunder i postnummer 29194 i Kristianstad.

Avslutad – Planerat nätarbete i Kristianstad Stadsnät – 15/3-18, kl 08:00 – 10:00

Planerat nätarbete i Kristianstad Stadsnät – 15/3-18, kl 08:00 – 10:00.

Elleverantören utför planerat strömavbrott som påverkar anslutningar kring Torgasträdet, Yngsjö. Arbetet innebär avbrott på samtliga tjänster under perioden.

Avslutad – Planerat nätarbete i Kristianstad Stadsnät – 22/3-18, kl 12:00 – 16:00

Planerat nätarbete i Kristianstad Stadsnät – 22/3-18, kl 12:00 – 16:00.

Uppgradering till ny standard kommer att leda till att tjänsterna störs under arbetets gång. Detta drabbar kunder i Åhus, Kristianstad, Gärds Köpinge, Degeberga, Everöd, Rinkaby och Yngsjö.

Avslutad – Planerat nätarbete i Kristianstad Stadsnät – 22/3-18, kl 09:00 – 13:00

Planerat nätarbete i Kristianstad Stadsnät – 22/3-18, kl 09:00 – 13:00.

Uppgradering till ny standard kommer att leda till att tjänsterna störs under arbetets gång. Detta drabbar kunder i Kristianstad och Tollarp.

Avslutad – Planerat nätarbete i Kristianstad Stadsnät – 23/3-18, kl 12:00 – 16:00

Planerat nätarbete i Kristianstad Stadsnät – 23/3-18, kl 12:00 – 16:00.

Uppgradering till ny standard kommer att leda till att tjänsterna störs under arbetets gång. Detta drabbar kunder i Åhus, Kristianstad, Gärds Köpinge, Degeberga, Everöd, Rinkaby och Yngsjö.

Avslutad – Planerat nätarbete i Kristianstad Stadsnät – 23/3-18, kl 09:00 – 13:00

Planerat nätarbete i Kristianstad Stadsnät – 23/3-18, kl 09:00 – 13:00.

Uppgradering till ny standard kommer att leda till att tjänsterna störs under arbetets gång. Detta drabbar kunder i Kristianstad, Åhus, Tollarp, Gärds Köpinge, Färlöv, Vinslöv, Önnestad, Degeberga, Arkelstorp, Everöd, Fjälkinge, Rinkaby, , Linderöd och Yngsjö.

Avslutad – Planerat nätarbete i Kristianstad Stadsnät – 21/3-18, kl 12:00 – 16:00

Planerat nätarbete i Kristianstad Stadsnät – 21/3-18, kl 12:00 – 16:00.

Uppgradering till ny standard kommer att leda till att tjänsterna störs under arbetets gång. Detta drabbar kunder i Kristianstad.

Avslutad – Planerat nätarbete i Kristianstad Stadsnät – 21/3-18, kl 09:00 – 12:00

Planerat nätarbete i Kristianstad Stadsnät – 21/3-18, kl 09:00 – 12:00

Uppgradering till ny standard kommer att leda till att tjänsterna störs under arbetets gång. Detta drabbar kunder i Kristianstad.

Avslutad – Planerat nätarbete i Kristianstad Stadsnät – 20/3-18, kl 12:00 – 16:00

Planerat nätarbete i Kristianstad Stadsnät – 20/3-18, kl 12:00 – 16:00.

Uppgradering till ny standard kommer att leda till att tjänsterna störs under arbetets gång. Detta drabbar kunder i Kristianstad och Tollarp.

Avslutad – Planerat nätarbete i Kristianstad Stadsnät – 20/3-18, kl 09:00 – 13:00

Planerat nätarbete i Kristianstad Stadsnät – 20/3-18, kl 09:00 – 13:00.

Uppgradering till ny standard kommer att leda till att tjänsterna störs under arbetets gång. Detta drabbar kunder i Kristianstad och Åhus.

Avslutad – Driftstörning ADSL / Kristianstad Stadsnät 1/3-18, kl 11:34

Driftstörning ADSL / Kristianstad Stadsnät 1/3-18, kl 11:34

Just nu är det ett strömavbrott i Fjälkinge som påverkar både ADSL-kunder och kunder anslutna via Kristianstad Stadsnät i Fjälkinge.

Även ADSL-kunder i Balsby, Nymö och Trolle-Ljungby är drabbade av strömavbrottet.

E.ON vet om problemet och felsöker beräknad klartid är 14:30.

UPPDATERING: Strömmen har kommit åter och allt skall fungera som normalt igen.

Avslutad – Planerat arbete i Kristianstad Stadsnät 2018-02-26 00:01 till 2018-02-26 06:00

Planerat fiberarbete utförs vilket påverkar anslutningar på Döbelnsgatan, Fästingsgatan, Fästningsgatan, Föreningsgatan, Karlavägen, Kvarngatan, Lasarettsboulevarden, Mäster Jörgensgatan, Ridhusgatan, Sjövägen, Södergatan, Västra Storgatan, Västra Vallgatan, Östra Boulevarden, Östra Vallgatan och Östra Ågatan, Kristianstad. Arbetet innebär avbrott på samtliga tjänster under perioden.

Avslutad – Driftstörning i Kristianstad Stadsnät 22/2-18 kl 10:00

Driftstörning i Kristianstad Stadsnät 22/2-18 kl 10:00

Just nu kan det förekomma kortare avbrott i Kristianstad Stadsnät – iTUX vet om att det är en driftstörning och håller på att undersöka.

Vi uppdaterar så fort vi vet mer.

UPPDATERING: iTUX har åtgärdat driftstörningen i Kristianstad Stadsnät – Allt skall nu fungera normalt igen.

Avslutad – E.ON utför planerat arbete Trolle-Ljungby 22/2-18

Planerat arbete Trolle-Ljungby 22/2-18

E.ON utför ett planerat arbete i Trolle-Ljungby som påverkar våra tjänster.

Klartid är beräknad till kl 10:00.

UPPDATERING: E.ON:s arbete skall vara utfört enligt plan och tjänster skall återigen fungera.

Avslutad – Planerat nätarbete i Kristianstad Stadsnät – 26/2-18, kl 00:00 – 06:00

Planerat nätarbete i Kristianstad Stadsnät – 26/2-18, kl 00:00 – 06:00

iTUX kommer att utföra ett planerat arbete i Kristianstad Stadsnät berörda adresser är 291 31-291 34, 291 45 samt 291 53-291 54. Detta innebär avbrott på samtliga tjänster under den utsatta tiden.

Avslutad – Planerat nätarbete i Kristianstad Stadsnät – 20/2-18, kl 00:00 – 03:00

Planerat nätarbete i Kristianstad Stadsnät – 20/2-18, kl 00:00 – 03:00.

Ett planerat nätarbete kommer att ske under den utsatta tiden – berörda tjänster samtliga tjänster som går via Kristianstad Stadsnät.

Under utsatt tid kommer avbrott att förekomma.

Uppdatering: Arbetet färdigt 01:00 inga fler avbrott kommer ske under natten.

Avslutad – Planerat nätarbete IPTV/Bredbands-TV via Kalejdo 2018-02-14

Kalejdo kommer att utföra ett större nätarbete 2018-02-14 kl 08:00 – 11:00.

Detta påverkar IPTV/Bredbands-TV tjänster från Viasat, Bahnhof och IP-Sweden under den utsatta tiden.

Omstart av TV-box kan behövas göras efter den utsatta tiden för att tjänsten skall komma igång igen.

Vi uppdaterar så fort Kalejdo är färdiga med sitt arbete.

UPPDATERING: Arbetet har utförts enligt plan och allt skall fungera som vanligt igen.

Avslutad – Driftstörning Kristianstad Stadsnät

Just nu är det en driftstörning i Kristianstad Stadsnät som påverkar adresser i Åhus.

Drabbade områden är: 296 31-296 37 och 296 91.

Vi uppdaterar så fort vi vet mer.

UPPDATERING: Driftstörningen skall vara löst enligt iTUX och allt skall fungera som normalt.

Avslutad – Kristianstad Stadsnät/iTUX – Akut fiberarbete 2018-02-05 00:01 till 2018-02-05 06:00

iTUX utför ett akut fiberarbete i Kristianstad Stadsnät under perioden 2018-02-05 00:01 till 2018-02-05 06:00.

Berörda adresser är:

Karlavägen, Kvarngatan, Mäster Jörgensgatan, Södergatan, Västra Storgatan och Östra Ågatan,

Arbetet innebär avbrott på samtliga tjänster under perioden.

Avslutad – Driftstörning

Vi upplever just nu en driftstörning som drabbar kunder i Lyckans Väg i Kristianstad. Felsökning och åtgärd pågår.

Problemet är löst och tjänsterna är igång igen.

Avslutad -Driftstörning Studentbostäder Kristianstad

Just nu är det en driftstörning  som drabbar studentbostäderna på högskoleområdet.

Felsökning och åtgärd pågår.

Vi återkommer med mer information när detta finns.

*UPPDATERING*

Driftstörningen skall nu vara åtgärdad och systemet igång igen.

Får ni fortfarande inte kontakt med nätet rekommenderar vi att ni startar om era enheter.

Avslutad – Driftstörning i Stadsnätet/ADSL nätet

Det är just nu en driftstörning som drabbar C4 Stadsnät och ADSL nätet.

Orterna som är drabbade är: Kristianstad, Fjälkinge, Balsby, Trolle-Ljungby samt Nymö.

Fel: Avgrävd kabel

UPPDATERING: Felet skall nu vara åtgärdat.

Avslutad – Planerat nätarbete i Kristianstad Stadsnät – 31/1-18, kl 00:00 – 06:00

Planerat nätarbete i Kristianstad Stadsnät – 31/1-18, kl 00:00 – 06:00.

Uppgradering av utrustning kommer att leda till att tjänsterna störs under arbetets gång. Detta drabbar kunder i Kristianstad, Tollarp och Åhus.

Avslutad – Planerat nätarbete i Kristianstad Stadsnät – 30/1-18, kl 03:00 – 04:00

Planerat nätarbete i Kristianstad Stadsnät – 30/1-18, kl 03:00 – 04:00.

Planerad omstart av utrustning kommer att leda till att tjänsterna störs under arbetets gång. Detta drabbar kunder i Kristianstad, Tollarp och Åhus.

Avslutad – Planerat nätarbete i Kristianstad Stadsnät – 24/1-18, kl 07:30 – 17:00

Planerat nätarbete i Kristianstad Stadsnät – 24/1-18, kl 07:30 – 17:00.

Det utförs ett planerat elarbete på Fortunavägen och det innebär att avbrott förekommer på samtliga tjänster för boende på Fortunavägen under utsatt tid.

Avslutad – Driftstörning i Kristianstad Stadsnät.

Just nu upplever vi en driftstörning som påverkar anslutningar i Stadsnätet runt Lyckans höjd. Stadsnätet har satt en klartid till 20:30.

Uppdatering: Problemet är nu löst av Kristianstads stadsnäts tekniker och tjänsterna skall fungera igen.

Avslutad – Driftstörning

Just nu upplever vi en driftstörning som påverkar anslutningar i Stadsnätet. Tekniker är på plats och felsöker. Vi uppdaterar så fort vi vet mer.

UPPDATERING: Allt skall nu fungera som normalt igen.

Avslutad – Driftstörning

Just nu upplever vi en driftstörning som påverkar anslutningar i vårat nät. Tekniker är på plats och felsöker. Vi uppdaterar så fort vi vet mer.

UPPDATERING: Allt skall nu fungera som normalt igen.

Avslutad – Planerat arbete i Kristianstad Stadsnät 13/12-17, kl. 01:00 – 03:00

Planerat arbete i Kristianstad Stadsnät 13/12-17, kl. 01:00 – 03:00.

iTUX kommer att göra en omfattande mjukvaruuppgradering av mjukvaran i kundernas fibernod av modellen CTS HES-3106. Detta gäller i hela Kristianstad Stadsnät där CTS HES-3106 är installerad.

Avbrottet kommer att vara ungefär 5 minuter medans fibernoden hämtar ny mjukvara och startar om sig själv. Detta kommer att ske systematisk under den utsatta tiden.

OBSERVERA: Bryt INTE strömmen till fibernoden under den utsatta tiden då det kan medföra att mjukvaruuppgraderingen misslyckas och att fibernoden blir obrukbar.

Avslutad – Driftstörning IPTV via Kalejdo

Just nu upplever vi en driftstörning på IPTV som går via Kalejdo (Viasat berörs också) Kunder får bara in SVT 1 och TV4 som kanaler. Vi har felanmält till iTUX som felsöker. Vi uppdaterar så fort vi vet mer.

UPPDATERING: Nu skall TV-tjänsterna fungera normalt igen. iTUX har utfört konfigurationsändringar för IPTV.

Avslutad – Planerat arbete ADSL – Tollarp, Linderöd och Sätaröd, 1/12-17, kl. 08:00 – 12:00

Planerat arbete ADSL – Tollarp, Linderöd och Sätaröd, 1/12-17, kl. 08:00 – 12:00.

Under den utsatta tiden kommer driftstörningar att förekomma för kunder i Tollarp, Linderöd och Sätaröd som är anslutna via ADSL. Beräknad nertid för berörda kunder är mellan fem till tio minuter under arbetes gång. Vi uppdaterar så fort arbetet är utfört.

UPPDATERING: Arbetet är utfört enligt plan och allt skall fungera som normalt igen.

Avbrutet – Planerat arbete i Kristianstad Stadsnät 5/12-17, kl. 10:00 – 12:00

Planerat arbete i Kristianstad Stadsnät 5/12-17, kl. 10:00 – 12:00.

iTUX kommer att göra en omfattande mjukvaruuppgradering av mjukvaran i kundernas fibernod av modellen CTS HES-3106. Detta gäller i hela Kristianstad Stadsnät där CTS HES-3106 är installerad.

Avbrottet kommer att vara ungefär 5 minuter medans fibernoden hämtar ny mjukvara och startar om sig själv. Detta kommer att ske systematisk under den utsatta tiden.

OBSERVERA: Bryt INTE strömmen till fibernoden under den utsatta tiden då det kan medföra att mjukvaruuppgraderingen misslyckas och att fibernoden blir obrukbar.

UPPDATERING 2017-12-04: iTUX har valt att avbryta den planerade uppgradering av fibernoder. iTUX meddelar att dom tänker dela upp arbetet men inget nytt datum är satt.

Avslutad- Planerade arbeten i Kristianstad Stadsnät 28/11-17, kl. 10:00 – 11:00

Planerade arbeten i Kristianstad Stadsnät 28/11-17, kl. 10:00 – 11:00.

iTUX kommer att utföra flera planerade arbeten i Kristianstad Stadsnät under förmiddagen 28/11-17.

Mellan kl 10:00 – 11:00 kommer ett arbete att ske i Fjälkinge som drabbar postnummerområde 291 69.

UPPDATERING: Enligt iTUX är arbetet avslutat.

Avslutad – Driftstörning ADSL

Just nu pågår det en större driftstörning som drabbar ADSL-kunder i Rinkaby, Viby och Åhus orsaken är ett större strömavbrott. Vi uppdaterar ärendet så fort vi vet mer.

UPPDATERING: Strömmen skall nu vara tillbaka och anslutningen skall återigen fungera normalt. Om det är fortsatta problem så prova att starta om er utrustning.

Avslutad – Driftstörning Kristianstad Stadsnät

Just nu pågår det en driftstörning i Kristianstad Stadsnät som drabbar Åhus, enligt iTUX så pågår felsökning och åtgärd.

Vi uppdaterar så fort vi vet mer i ärendet.

UPPDATERING: Nu skall allt fungera normalt igen efter att C4 Energi har åtgärdat ett strömavbrott.

Drabbade adresser är:

DAGGKÅPEVÄGEN
GUNRUMSVÄGEN
TÄTÖRTSVÄGEN
GALÄRVÄGEN
GULLVIVESTIGEN
GULSIPPESTIGEN
KAJAKVÄGEN
KAJUTVÄGEN
KARDBORRESTIGEN
KOGGVÄGEN
KUTTERVÄGEN
LINGONSTIGEN
LINJESKEPPSVÄGEN
MAJVIVESTIGEN
MASTVÄGEN
ODONSTIGEN
RIDDARSPORRESTIGEN
SLUPVÄGEN
SNIPVÄGEN

Avslutad – Planerade arbeten i Kristianstad Stadsnät 30/11-17, kl. 08:00 – 11:00

Planerade arbeten i Kristianstad Stadsnät 30/11-17, kl. 08:00 – 11:00.

iTUX kommer att utföra flera planerade arbeten i Kristianstad Stadsnät under förmiddagen 30/11-17.

Mellan kl 08:00 – 11:00 kommer ett arbete att ske i Åhus som drabbar postnummerområde 296 31-32 samt 296 34 och 296 37.

UPPDATERING: Enligt iTUX är arbetet avslutat.

Avslutad – Planerade arbeten i Kristianstad Stadsnät 27/11-17, kl. 08:00 – 11:00

Planerade arbeten i Kristianstad Stadsnät 27/11-17, kl. 08:00 – 11:00.

iTUX kommer att utföra flera planerade arbeten i Kristianstad Stadsnät under förmiddagen 27/11-17.

Mellan kl 08:00 – 10:00 kommer ett arbete att ske i Kristianstad som drabbar postnummerområde 291 62 och 291 63.

Mellan kl 08:00 – 11:00 kommer ett arbete att ske i Kristianstad som drabbar postnummerområde 291 33-34, 291 41-291 46, samt 291 54.

Mellan kl 08:00 – 10:00 kommer ett arbete att ske i Åhus som drabbar postnummerområde 296 33.

UPPDATERING: Enligt iTUX är arbetet avslutat.

Avslutad – Driftstörning Kristianstad Stadsnät

Just nu pågår det en driftstörning i C4 Stadsnät som drabbar Rinkaby, Kristianstad och Åhus.

Felsökning och åtgärd pågår.

Vi uppdaterar ärendet så fort vi vet mer.

UPPDATERING: Problemet skall nu vara löst och man skall återigen komma ut på Internet. Om problem kvarstår prova med att starta om er utrustning.

Avslutad – Driftstörning Kristianstad Stadsnät (Åhus)

Just nu pågår det en driftstörning som drabbar 296 31 och 296 32 i Åhus, iTUX vet om problemet och har skickat ut en tekniker för vidare felsökning. Vi uppdaterar ärendet så fort vi vet mer.

Uppdatering: efter byte av utrustning i Åhus så fungerar det återigen för kunderna enligt iTUX.

Avslutad – Driftstörning IPTV/Bredbandstv via Kalejdo i Kristianstad

Just nu pågår en driftstörning gällande IP-TV/Bredbandstv i Kristianstad Stadsnät. Detta gäller TV som kommer via Kalejdo – Även Viasat via Kalejdo är drabbat.

Problemet visar sig att bilden fryser och kommer sen igen efter stund.

Detta felet är sporadiskt och kan uppkomma när som helst. Kalejdo vet om problemet och åtgärd kommer att ske från deras sida.

Byte av utrusning som sänder ut TV-signaler kommer att ske tidigast under natten mot onsdag 18/10 och som senast under onsdagen.

Vi uppmanar kunder när problemet uppstår att inte starta om sin utrustning utan låta TV-boxen vara igång som vanligt.

Vi uppdaterar ärendet så fort vi vet mer från Kalejdo.

Avslutad – Driftstörning Studentlägenheter vid Högskolan

Just nu är det en driftstörning som påverkar Internetanslutningarna till studentlägenheterna vid Högskolan. Vi Felsöker och vi uppdaterar så fort vi vet mer.

Uppdatering: En avgrävd fiber låg bakom problemet denna är nu lagad!

Avslutad – Driftstörning IPTV Kalejdo i Kristianstad

Just nu pågår en driftstörning gällande IP-TV/Bredbandstv i Kristianstad Stadsnät. Det gäller TV som kommer via Kalejdo.

Uppdatering 1: Felet är lokaliserat och temporärt avhjälpt. Vissa störningar kan förekomma tills felet är helt åtgärdat.

Uppdatering 2: Felet är avhjälpt och allt skall fungera normalt igen.

Avslutad – Driftstörningar Kristianstad Stadsnät

För närvarande pågår det ett par större driftstörningar i Kristianstad Stadsnät som drabbar flera orter runt om i kommunen.

Drabbade orter enligt iTUX är:

Färlöv, 291 95
Vinslöv, 288 90
Åhus, 296 32, 296 33 och 296 41
Önnestad, 291 93

Detta på grund av avgrävda fiberanslutningar i dessa områden. iTUX säger att felsökning och åtgärder sker under kvällen 2017-09-20 samt under torsdagen 2017-09-21.

Vi uppdaterar så fort vi vet mer.

Uppdatering Åhus: Nu skall fibern vara lagad enligt iTUX och anslutningarna skall åter fungera.

Uppdatering  Färlöv, Vinslöv, Önnestad 1: iTUX säger att åtgärd på avgrävd områdesfiber fortsätter och beräknas vara helt åtgärdad för samtliga drabbade anslutningar senast under fredag 2017-09-22.

Uppdatering  Färlöv, Vinslöv, Önnestad 2: Allt är åtgärdat och skall nu fungera som normalt igen.

Avslutad – Driftstörning Kristianstad Stadsnät

Just nu pågår det en driftstörning på Ingelstadsgatan i Kristianstad Stadsnät. iTUX vet om problemet och enligt dem så tekniker är på väg ut på plats för att felsöka. Vi uppdaterar ärendet så fort vi vet mer.

Uppdatering: Allt skall fungera normalt igen. iTUX har klarrapporterat driftstörningen.

Avslutad – Planerat arbete Kristianstad Stadsnät 19/9 09:00 – 11:00

iTUX kommer att ha ett planerat arbete i Yngsjö 2017-09-19 mellan kl. 09:00 och 11:00.

Detta påverkar samtliga tjänster för ansluta kunder i Yngsjö under den utsatta tiden. Vi uppdaterar ärendet så fort vi vet mer.

Avslutad – Driftstörning Kristianstad Stadsnät

Just nu pågår det en driftstörning runt om i Kristianstad och Gärds Köpinge. iTUX vet om problemet och jobbar på att lösa det så snart som möjligt. Vi uppdaterar så fort vi vet mer i ärendet.

UPPDATERING: iTUX har åter kontakt med berörd utrustning och problemet skall vara avhjälpt.

Följande adresser är drabbade i nuläget.

• KRISTIANSTAD
  • ALEVÄGEN
  • FREDSKOGSVÄGEN
  • HEMVÄRNSVÄGEN
  • MYRVÄGEN
  • SANDÅSVÄGEN
  • STATIONSVÄGEN
  • VÄKTAREVÄGEN
  • GAMLA SLÄTTÄNGSVÄGEN
  • OLLE HAMMARLUNDS VÄG
• GÄRDS KÖPINGE
  
  • BAMSHOLMSVÄGEN
  • BOLYCKEVÄGEN
  • POTATISVÄGEN
  • BYASTENSVÄGEN
  • FLINGEVÄGEN
  • FREDRIKA BREMERS VÄG
  • HUSMANSVÄGEN
  • ISABELLAS VÄG
  • JEREMIAS VÄG
  • MALTVÄGEN
  • RIDDARE URUPS VÄG
  • STENBORGSVÄGEN
  • SÄTERIVÄGEN

Avslutad – Driftstörning IP-TV/Bredbandstv

Just nu pågår en driftstörning gällande IP-TV/Bredbandstv i Kristianstad Stadsnät. Det gäller TV som kommer via Kalejdo. iTUX håller på att felsöka problemet. Vi uppdaterar så fort vi vet mer i ärendet.

Uppdatering: problemet skall vara löst och TV:n skall fungera som normalt igen.

Avslutad – Driftstörning Studentboende HKR

Just nu är det en driftstörning som påverkar studentboendet vid HKR. Felsökning pågår. Flera adresser är drabbade, Olatorpsvägen, Elemtorpsvägen, Fältvägen.

Uppdatering: Internet är åter på Elemtorpsvägen och Fältvägen. Felsökning pågår gällande Olatorpsvägen.

Uppdatering: Internet fungerar även på Olatorpsvägen.

Avslutad – Driftstörning IPTV/Bredbands TV

Just nu är det en driftstörning på IPTV/Bredbands TV-tjänsterna ett fiberavbrott utanför vårt nät är orsaken. Tekniker jobbar för att lösa problemet. Vi uppdaterar så fort vi vet mer.

Uppdatering: IPTV/Bredbands TV skall åter vara igång. Omstart av TV-box kan behövas göras.

Avslutad – Planerat arbete C4-Stadsnät 2017-07-17

iTUX och C4-Stadsnät kommer att genomföra ett planerat arbete under natten 2017-07-17.

Detta drabbar adresser under postnummer 296 31 och 296 32 i Åhus samt adresser under postnummer 291 94 och 291 95 i Kristianstad/Degeberga.

Arbetet beräknas vara klart 05:30. Under utsatt tid kommer störningarna att förekomma på samtliga tjänster.

Avslutad – Planerat avbrott 2017-07-04 00:00

Vi kommer att utföra ett el arbete 4/7-17 mellan klockan 00:00 – 00:30

Vissa störningar kan förekomma i internet trafiken.

Avslutad – Driftstörning Kristianstad Stadsnät

Just nu pågår det en mindre driftstörning i Kristianstad Stadsnät. iTUX håller på att felsöka problemet.

Drabbade adresser är:

Kristianstad

Blekingevägen
Föreningsgatan
Gamla Fjälkingevägen
Kapellgatan
Lasarettsboulevarden
Södra Kaserngatan
Norra Vägen
Österlånggatan

Åhus

Gåsörtsvägen
Kustvägen
Lilla Kustvägen
LUSERNVÄGEN
Revhaksvägen
Sandhöjdsvägen
Strandvägen
Slånbärsvägen

Avslutad – Planerat arbete Kristianstad Stadsnät 30/5 07:00 – 16:00

Kristianstad Stadsnät kommer att utföra ett arbete 30/5-17 mellan klockan 07:00 – 16:00. Berörda adresser är Blekingevägen och Gamla Fjälkingevägen i Kristianstad. Arbetet innebär avbrott på samtliga tjänster under perioden.

Avslutad – Större driftsavbrott

Vi har från c:a kl 16:00 en större driftstörning. Tekniker felsöker

2017-05-06 17:00 Är nu löst! Och trafiken flyter nu normalt igen.

Avslutad – Större driftstörning på orter runt om Kristianstad

Just nu upplever vi en större driftstörning runt omkring Kristianstad.

Det är E.ON som har ett större strömavbrott som påverkar vår utrustning på orter runt om i kommunen.

Vi uppdaterar så fort vi vet när det beräknas klart.

Uppdatering 08:15: E.ON har börjat att få ström åter på orterna runt om i kommunen.

Men det kvarstår ett par bl.a. Fjälkinge. Vi uppdaterar så fort vi vet mer när det gäller Fjälkinge.

Uppdatering: 11:30: Nu skall strömmen vara åter även i Fjälkinge och allt bör fungera som normalt igen.

Avslutad – Större driftstörning Kristianstad stadsnät.

För tillfället är det en större driftstörning i Kristianstads stadsnät. Tekniker felsöker.

Uppdatering 03:20 Nätet är nu åter i drift felet låg i ett fiberfel hos stadsnätets kommunikationsoperatör.

Avslutad – Planerat arbete C4-stadsnät 5/4-17

iTUX utför för ett kortare arbete i nätet 2017-04-05 09:00 till 2017-04-05 09:30 som påverkar adresser på postnummer 291 62 och 291 63. Avbrottet beräknas vara ungefär 15-minuter. Arbetet påverkar samtliga tjänster. Kundutrustning kan behöva startas om efter arbetet.

Avbrutet – Planerat arbete 29/3 – 30/3

BIK kommer att ha ett planerat arbete natten mellan den 29/3 – 30/3 med start 00:00. Arbetet beräknas vara klart innan 06:00.

Under den utsatta tiden kan driftstörningar förekomma på vissa av våra tjänster.

UPPDATERING: 29/3-17 kl 16:00 – BIK väljer att avbryta det planerade arbetet ovan. Vi lägger upp mer driftinformation när nytt arbete är planerat.

Driftstörning avslutad – Driftstörning ADSL

Just nu har vi en driftstörning som påverkar orterna Linderöd och Sätaröd.

Enligt Mellersta Skåne Kraft så är det ett strömavbrott som är orsaken och problemet skall vara löst inom 2 till 3 timmar. Vi uppdaterar så fort vi vet mer.

UPPDATERING: Strömmen har kommit tillbaka och det skall nu fungera normalt igen.

Driftstörning avslutad – IP-telefoni/Bredbandstelefoni

Vi har för tillfället en större driftstörning på IP-telefoni/Bredbandstelefoni. Tekniker felsöker!

Uppdatering: nu skall IP-telefonin/Bredbandstelefonin fungera normalt igen.

Driftstörning avslutad – C4-stadsnät

Just nu är det en driftstörning som drabbar vissa adresser i Åhus. iTUX felsöker och åtgärdar. Tekniker är på väg ut för att kontrollera. Berörda delar av 29631 och 29632 i Åhus är drabbade.

Driftstörning avslutad – C4-stadsnät

Just nu är det en driftstörning som påverkar Fjälkinge och Vanneberga. iTUX vet om problemet och undersöker. Vi uppdaterar så fort vi vet mer.

UPPDATERING: Strömmen skall vara åter och allt skall fungera som normalt igen.

Driftstörning avslutad – IPTV/Bredbandstv

Just nu upplever vi en driftstörning på tjänsten IPTV/Bredbandstv. Kalejdo och iTUX felsöker och vi uppdaterar så fort vi vet mer i ärendet.

UPPDATERING: IPTV/Bredbandstv skall återigen fungera normalt omstart av TV-box kan behövas.

Planerat arbete avslutat – C4-Stadsnät

iTUX har ett pågående planerat arbete som drabbar kunder i Norra Åsum. Arbetet pågår från 2017-03-06 till och med 2017-03-09. Under dessa dagar kan avbrott förekomma på samtliga tjänster. Vi ber er att ha överseende med detta under det pågående arbetet.

Driftstörning avslutad – C4-Stadsnät

Just nu pågår det en driftstörning i C4-Stadsnät som berör Tollarp och Linderöd. iTUX vet om problemet men vi har ingen klartid på när det kan vara löst. Vi uppdaterar så fort vi vet mer.

UPPDATERING: Allt skall återigen fungera normalt enligt iTUX.

Driftstörning avslutad – ADSL Tollarp

Just nu är det en driftstörning som påverkar ADSL i Tollarp. Enligt E.ON är det strömlöst och ingen klartid är satt ännu. Vi uppdaterar så fort vi vet mer.

UPPDATERING: Strömmen är åter och allt skall fungera normalt.

Driftstörning avslutad – Österäng / C4-stadsnät

Just nu är det en större driftstörning i C4-stadsnät som påverkar området i och kring Österäng.  Enligt iTUX så är det felöskning och åtgärd som pågår.

UPPDATERING: Sen 17:15 skall nätet fungera normalt igen.

Driftstörning avslutad – Strömavbrott Linderöd/Sätaröd

Just nu är ett ett strömavbrott som drabbar Linderöd/Sätaröd. MSK felsöker och åtgärd pågår. Dock har vi inte fått någon klartid från MSK. Vi uppdaterar så fort vi vet mer.

UPPDATERING: Strömmen är åter och vi ser att det börjar gå trafik igen.

Driftstörning avslutad – IPTV/BredbandsTV Kristianstad Stadsnät

Just nu har iTUX en driftstörning i Kristianstad Stadsnät som påverkar tjänsten IPTV/BredbandsTV. Områden som är drabbade är Färlöv, Norra Strö, Vinslöv och Önnestad. iTUX vet om problemet och felsöker och åtgärdar. Dessvärre har vi inte fått någon klartid när problemet skall vara avhjälpt. Vi uppdaterar i ärendet så fort vi vet mer.

UPPDATERING: TV-problemen skall vara lösta.

Planerade arbeten avslutad – Planerade arbeten Kristianstad Stadsnät

Kristianstad Stadsnät och iTUX kommer att ha ett planerat arbete för abonnenter i Kristianstad Stadsnät mellan 2017-01-31 08:30 och 2017-01-31 13:00.

Arbetet innebär avbrott på samtliga tjänster för berörda kunder under utsatt tid. Avbrottet är beräknat till fem minuter enligt iTUX.

Följande orter är drabbade:

Kristianstad
Fjälkinge
Färlöv
Vinslöv
Önnestad

Kristianstad Stadsnät och iTUX kommer att ha ett planerat arbete för abonnenter i Kristianstad Stadsnät mellan 2017-01-31 12:00 och 2017-01-31 17:00.

Arbetet innebär avbrott på samtliga tjänster för berörda kunder under utsatt tid. Enligt iTUX så kommer avbrottet att vara i cirka 5 minuter enligt iTUX.

Följande orter är drabbade:

Kristianstad
Tollarp

Kristianstad Stadsnät och iTUX kommer att ha ett planerat arbete för abonnenter i Kristianstad Stadsnät mellan 2017-02-14 01:00 och 2017-02-14 06:00.

Uppgradering av centralt placerad utrustning Arbetet påverkar samtliga tjänster för berörda kunder i ca 2 timmar. Kundutrustning kan behöva startas om efter arbetet.

Det är samtliga kunder och orter som blir påverkade av det planerade arbetet ovan.

Driftstörning avslutad – Driftstörning Kristianstad Stadsnät

Just nu är det en driftstörning i Kristianstad Stadsnät som påverkar följande orter med omnejd:

Färlöv, Vinslöv, Önnestad och Norra Strö.

Felsökning och åtgärd pågår från iTUX. Vi uppdaterar så fort vi vet mer i ärendet.

Uppdatering: Problemet skall vara löst och tjänster skall återigen fungera normalt.

Driftstörning avslutad – Kalejdo tv i stadsnätet.

För tillfället erhåller ej tvboxar ipadresser från stadsnätet. Tekniker felsöker.

Uppdatering: Nu är problemet löst och tvtjänsten fungerar igen.

Planerade arbeten avslutad – Planerade arbeten Kristianstad Stadsnät

Kristianstad Stadsnät och iTUX kommer att ha ett planerat arbete för abonnenter i Kristianstad Stadsnät mellan 2017-01-10 01:00 och 2017-01-10 06:00.

Arbetet innebär avbrott på samtliga tjänster för berörda kunder under utsatt tid.

Berörda adresser:

Industrigatan
Norra Vallvägen
Stridsvagnsvägen
Östra Kaserngatan
Norretullsvägen

Kristianstad Stadsnät och iTUX kommer att ha ett planerat arbete för abonnenter i Kristianstad Stadsnät mellan 2017-01-10 10:30 och 2017-01-10 13:30.

Arbetet innebär avbrott på samtliga tjänster för berörda kunder under utsatt tid. Enligt iTUX så kommer avbrottet att vara i cirka 5 minuter.

Berörda adresser:

Albert Hennings Väg
Almvägen
Amaryllisvägen
Badhusgatan
Bokvägen
Finlandsgatan
Floravägen
Fortunavägen
Frans G Bengtssons Väg
Fredrik Bööks Väg
Fästningsgatan
Föreningsgatan
Gladiolvägen
Grönbetesvägen
Götgatan
Hemvärnsvägen
Hjalmar Söderbergs Väg
J H Dahlsgatan
Kanalgatan
Kapellgatan
Kungsliljevägen
Lasarettsboulevarden
Lottavägen
Lyckans Väg
Oxhagsvägen
Parkvägen
Pråmgatan
Skogsvägen
Sommarlustvägen
Södra Kaserngatan
Teatergatan
Tivoligatan
Tredalagatan
Tyggårdsgatan
Utställningsvägen
Vendesgatan
Västra Storgatan
Västra Vallgatan
Ängsvägen
Österlånggatan
Östra Boulevarden
Östra Storgatan
Östra Vallgatan

Driftstörning avslutad – Planerat arbete 2017-01-01

BIK kommer att ha ett planerat arbete mellan 2017-01-01 00:00 och 2017-01-01 01:00.

Arbetet innebär avbrott på samtliga tjänster under utsatt tid.

Uppdatering: arbetet är nu avslutat.

Driftstörning avslutad – Driftstörning ADSL flera orter

Just nu har vi en driftstörning som drabbar ADSL kunder på flera orter.

Gärds Köpinge
Viby
Rinkaby
Everöd
Åhus

Driftstörningen beror på strömproblem från E.ON. E.ON Felsöker.

UPPDATERING: Nu är strömmen åter och alla drabbade orter skall nu fungera åt som vanligt.

Driftstörning avslutad – Planerat arbete Kristianstad Stadsnät

Kristianstad Stadsnät och iTUX kommer att ha ett planerat arbete för abonnenter i Kristianstad Stadsnät mellan 2016-12-14 00:01 och 2016-12-14 06:00.

Arbetet innebär avbrott på samtliga tjänster för berörda kunder under utsatt tid.

Uppdatering: arbetet är nu avslutat.

Driftstörning avslutad – Driftstörning ADSL flera orter

Just nu har vi en driftstörning som drabbar ADSL kunder på flera orter.

Gärds Köpinge
Viby
Rinkaby
Everöd
Åhus

Driftstörningen beror på strömproblem från E.ON. E.ON Felsöker och har en beräknad klartid till 12:30. Denna tiden kan kommas att justeras beroende på läget. Vi uppdaterar så fort vi vet mer.

UPPDATERING: Nu är strömmen åter och alla drabbade orter skall nu fungera åt som vanligt.

Driftstörning avslutad – C4Energi Fibernät Charlottenborgsområdet

Vi upplever just nu en driftstörning som drabbar alla tjänster i området Charlottensborg i Kristianstad.

Avbrottet beror på en avgrävd fiber. Felsökning pågår, ingen beräknad sluttid just nu.

Driftstörning avslutad – Driftstörning C4 Stadsnät i Färlöv, Önnestad och Vinslöv

Nedan fel är nu åtgärdat – kunder kan behöva starta om sin utrustning.

Fel har uppstått på en central switch i Bjärlöv.
Felet påverkar samtliga tjänster i:

Färlöv – 29195
Önnestad -29193
Vinslöv – 28890
Vinslöv – 28831

Eon har ett planerat underhåll på strömmen i området.
Ingen beräknad klartid har lagts ut ännu.

Driftstörning avslutad – TV tjänster från Kalejdo

Driftstörning i tvtjänster från Kalejdo. Problemet uppstår med hackande bild och ljud.
Tekniker hos Kalejdo felsöker problemet.

Driftstörning avslutad – Planerat arbete Kristianstad Stadsnät

Kristianstad Stadsnät och iTUX kommer att ha ett planerat arbete för abonnenter i Kristianstad Stadsnät mellan 2016-11-10 02:00 och 2016-11-10 06:00.

Arbetet innebär avbrott på samtliga tjänster för berörda kunder under utsatt tid.

Uppdatering: iTUX är klara med nattens arbete.

Driftstörning avslutad – Driftstörning

Vi upplever just nu en störning i vårat mailcluster. Tekniker felsöker.

Uppgradering för ABK:s hyresgäster

iTUX som driftar C4 Stadsnät tillsammans med C4 Energi återupptar nu uppgraderingen av fibernätet för kunder som bor hos ABK.

Uppgraderingen kommer att göra nätet mer driftsäkert och dessutom möjliggörs högre hastigheter, upp till 1000 Mbit/s!

I samband med detta arbete kommer era bredbandstjänster via ABK/C4 Stadsnät beröras av ett avbrott under uppgraderingen.

För information om vilken veckan som just din adress berörs besök C4:s hemsida här:
http://c4energifibernat.se/uppgradering/adresser

Kontakta oss på 044-12 95 13 om ni har frågor eller behöver hjälp efter uppgraderingen.

Driftstörning avslutad – Driftstörning Internet

En av våra underleverantörer av bredbands kapacitet gör akut uppgraderingar i natt vilket gör att våra kunder kan uppleva kortvariga störningar.

Uppgradering av C4 stadsnät återupptas from v.35

ITUX som driftar C4 Stadsnät tillsammans med C4 Energi återupptar nu uppgraderingen av fibernätet för kunder med fibernod som kopplats på innan 2015.
Uppgraderingen kommer att göra nätet mer driftsäkert och dessutom möjliggörs högre hastigheter, upp till 1000 Mbit/s!

I samband med detta arbete kan era bredbandstjänster i C4 Energi Fibernät beröras av ett avbrott under ca 1 timme  aktuell dag mellan kl 7-17.
Berörda kunder ska ha fått eller får brev från C4 Energi med vilket datum som just er adress berörs.

Kontakta oss på 044-129513 om ni har fler frågor eller behöver hjälp i samband med eller efter uppgraderingen.

Driftstörning avslutad – Linderöd och Sätaröd

Just nu är det en driftstörning som påverkar orterna Linderöd och Sätaröd. C4:s tekniker är på plats och felsöker problemet och vi uppdaterar så fort vi vet mer. UPPDATERING: Nu skall allt fungera återigen i Linderöd och Sätaröd. C4 har avslutat sitt arbete.

Driftstörning avslutad – Kristianstad Stadsnät

Just nu är det en driftstörning i Kristianstad Stadsnät som påverkar Färlöv med omnejd. Felsökning och åtgärd pågår av iTUX. Vi uppdaterar ärendet så fort vi vet mer. UPPDATERING: Felet skall nu vara åtgärdat och allt bör fungera som normalt. Är det fortsatta problem så prova att starta om er utrustning. Kontakta vår support ifall problem kvarstår.

Driftstörning avslutad – Arkelstorp, Ekestad och Österslöv

Just nu har vi en driftstörning som drabbar orterna Arkelstorp, Ekestad och Österslöv.
Tekniker felsöker och vi uppdaterar med mer information så fort vi kan.

UPPDATERING: Tekniker har varit på plats och bytt utrustning vi ser att nätet fungerar återigen för berörda orter.

Driftstörning avslutad – Kristianstad Stadsnät

Just nu är det en större driftstörning i Kristianstad Stadsnät. Felsökning och åtgärd pågår av iTUX och C4 Stadsnät. Klartiden är satt till 11:30.

Driftstörning avslutad – Mailserver

Vi har en störning för tillfället i vårat mailcluster för pop3/imap4. Tekniker felsöker

Problemet är nu löst!

Driftstörning avslutad – Kristianstad Stadsnät

Just nu upplever vi stora driftstörningar i Kristianstad Stadsnät i ABK lägenheter samt fiberkunder som inte migrerats än.

Felsökning pågår av stadnätets tekniker!

Uppdatering: Problemet löst c:a 22:30!

Driftstörning avslutad – Kristianstad Stadsnät

Just nu upplever vi driftstörningar i Kristianstad Stadsnät på Gamla Fjälkingevägen 14, 16 och på Blekingevägen.

Vi har felanmält ovanstående adresser till iTUX som felsöker.

Driftstörning avslutad – Driftstörning websrv02

För tillfället har vi en driftstörning för webhotellskunder som finns på websrv02.